Перед запуском бизнеса нужно протестировать продукт или услугу. Следующим шагом станет создание сайта — он понадобится вам независимо от вида деятельности.
Делимся советами по тест-драйву и созданию сайта в новой статье, написанной по книге Председателя правления СДМ-Банка Максима Солнцева «Один за всех. Как запустить свой первый бизнес и сделать его успешным».
Тест-драйв продукта
Совет № 1. Тестируйте продукт или услугу на семье и друзьях
Перед тестированием продукта предупредите близких заранее, что в процессе могут появиться недочеты. Ведите себя с клиентами-друзьями так же, как будете общаться с настоящими клиентами в будущем. Это поможет вашим близким составить честный и реальный отзыв.
Совет № 2. Соберите фокус-группу
Фокус-группа должна состоять из людей, похожих на ваших потенциальных клиентов. Критерии для отбора могут быть следующими:
- пол, возраст;
- место жительства (если для бизнеса это важно);
- финансовые возможности;
- потребности.
Совет № 3. Тестируйте и продукт, и процессы
Проверьте не только качество продукта, но и качество обслуживания и технологию производства. Сверьтесь с бизнес-планом.
Подумайте, кому в будущем вы сможете делегировать часть работы, какое количество человек можете обучить процессу и так далее.
Совет № 4. Фиксируйте недостатки и задавайте вопросы
После тестирования и в процессе работы собирайте обратную связь. Спрашивайте клиентов о том, что вас интересует. Не расстраивайтесь из-за негативных отзывов, — это ваша точка роста.
Совет № 5. Ограничьте тестирование по времени
Не тестируйте продукт слишком долго. Если вы занимались подготовкой месяц, то пусть тест-драйв длится несколько недель. Будьте смелее и выходите на рынок!
Подготовка сайта
Совет № 1. Определитесь, для каких целей вам нужен сайт
Ответьте на вопрос: «Кто ваши основные покупатели?» — от этого будет зависеть функция сайта и его визуальное оформление.
Указывайте адрес, контактный телефон, а также соцсети. Запомните: сайт ведет на соцсети, а соцсети — на сайт.
Делайте контент на сайте лаконичным и не перегружайте его текстом. А чтобы сайт был узнаваемым, используйте фирменный стиль.
Совет № 2. Используйте шаблоны
Чтобы не тратить много денег на сайт в первое время, используйте шаблоны или сделайте лендинг — одностраничный сайт, который предназначен для того, чтобы клиент совершил целевое действие (купил товар, записался на консультацию).
Совет № 3. Выберите хостинг
Хостинг — услуга по хранению данных с вашего сайта. Не используйте бесплатный хостинг, если не хотите, чтобы на будущем сайте постоянно всплывала реклама.
Перед выбором хостинга узнайте:
- есть ли техподдержка и насколько она быстро приходит на помощь;
- как часто происходит резервное копирование;
- статистику работы серверов хостера;
- предусмотрен ли встроенный функционал для интернет-магазина;
- отзывы от других пользователей.
Совет № 4. Зарегистрируйте имя у доменного регистратора
Доменный регистратор — организация, которая создает новые доменные имена и продлевает срок уже используемых.
Перед созданием сайта убедитесь, что ваше название оригинальное и никем не используется.
Выводы
- Перед запуском продукта или услуги сперва протестируйте их на фокус-группе — друзьях и родных.
- Фиксируйте все недочеты во время тест-драйва, чтобы исправить их перед выходом на рынок.
- Не затягивайте с тестированием.
- Определите цели будущего сайта компании.
- При создании сайта пользуйтесь шаблонами, а также выбирайте платные и надежные хостинги.
- Регистрируйте сайт у доменного регистратора.
Если не хотите пропускать новые статьи с советами для начинающих предпринимателей, подпишитесь на СДМ-Банк в Дзене. Мы публикуем познавательные материалы о деятельности банка, делимся финансовыми лайфхаками и экономическими новостями.
«СДМ-Банк» (ПАО) (Генеральная лицензия Банка России № 1637 от 09.12.1991), ОГРН 1027739296584