Очередной очерк о том, как тут все устроено по части работы. Немного ранее я уже писал об этой чудовищной системе оплаты по часам, сейчас дополню это наглядным примером.
Поскольку я работаю с детьми, а дети ходят в сады/школы, которые в отсутствии доступной медицины являются самым натуральным рассадником заразы (родители детей поведут ко врачу, только если те реально помирать будут), поэтому подцепить от этих детей какой-нибудь ОРВИ – раз плюнуть. Что, собственно, и случилось. Приболел. Горло, кашель, недомогание. Иди на работу никак невозможно. Пойти купить что-то в аптеке, кроме леденцов и пластыря – невозможно в принципе в виду отсутствия рецепта. Врача вызвать – невозможно (тут в принципе для обычных смертных такой услуги нет). Запись к обычному терапевту по бесплатной страховке занимает 2-3 недели. Остается только экстренная помощь – это что-то вроде нашего травм пункта, где 5-6 часов ожидания в очереди с бомжами и наркоманами. Понятно, что тоже так себе история (я как-то в ней стоял, больше не хочу). Но суть не в этом.
У меня на сегодня должно было быть два клиента. И мне, соответственно, надо их отменить. Логично бы было предположить, что есть какой-то общий HR, который этим занимается? А вот как бы не так. Нет такого. Есть только супервизор. А супервизор у каждого клиента свой, т.е. у меня их несколько и писать надо всем. И я, по наивности своей, так и сделал – так-то и так-то, отмените сессии, позвоните семье, ведь телефон только у вас. И знаете что? Оказывается супервизор(менеджер) и за это не отвечает тоже! Первое что она меня спросила – а ты не можешь им сам позвонить?! А потому просто прислали мне google – GOOOGLE!!! формы для самостоятельного заполнения отмены сессии для каждого клиента!
Т.е., господа товарищи, в этом капиталистическом раю выходит следующая картина:
Работник:
– получает оплату только за фактически часы работы.
- ездит по клиентам на своей собственной машине и все риски связанные с этим несет сам.
- платит за бензин сам
- сам обзванивает клиентов, если нужно что-то перенести или отменить
- не имеет никакого менеджмента и поддержки со стороны работодателя
- не имеет ни оплат, ни выходных, ни отпусков, ни чего прочего.
- подписывает порядка 70 документов по которым он отвечает вообще за все (включая материальную ответственность и штрафы, плоть до суда, обязуется не писать и не говорить о работодателе плохо нигде вообще и никогда)
- получает 20$ в час с клиента за сессию
Работодатель
- ни за что не отвечает
- HR (отдел кадров) отсутствует как понятие
- менеджмент рабочего процесса отсутствует как понятие. Единственную помощь в организации рабочего процесса, которую предоставляет работодатель – гугл форма для отмены сессий + гугл календарь.
- не предоставляет ни каких компенсаций (в 90% случаев истории про компенсации – это вранье)
- супервизор и менеджер тотально бесполезны
- берет со страховой только за одного клиента порядка 40 000$ в год
Т.е общая картина следующая: ты фактически делаешь все сам, и за все отвечаешь сам, как если бы просто работал на себя частным образом с одним, лишь, отличием, - не ищешь сам себе клиентов.