Очевидно, что количество продавцов на маркетплейсах постоянно растет, а это значит, что конкуренция там огромная. И чтобы выделить свой товар среди аналогичных предложений, продавец должен применять доступные ему методы продвижения. В сегодняшней статье как раз о них и поговорим.
Итак, начнем с азов. По сути, маркетплейс - это как витрина вашего магазина, только виртуальная. Там вы можете разместить свои предложения: один товар или несколько. Ну а далее онлайн-площадка работает по принципы поисковой системы - то есть если ваша продукция будет соответствовать запросам покупателя, то она попадет в выдачу.
А вот насколько высоко поднимется ваша карточка, чтобы потенциальный покупатель обратил на нее внимание среди прочих - это уже зависит от того, какими методами продвижения вы пользовались.
Бесплатные методы продвижения
Как правило, менее опытные селлеры начинают торговлю на маркетплейсах именно с бесплатных методов продвижения, так как у них либо очень ограничен бюджет на рекламу, либо они еще не знают, как пользоваться платными ресурсами.
1. Оптимизация товарной карточки
Правильное оформление карточек - это основа основ, с которой вам стоит начать. В принципе, если карточка будет оформлена некорректно, продвигать ее другими способами станет просто неэффективно. Поэтому начнете с данного пункта.
Что для этого стоит сделать:
- составить заголовок, который в полной мере будет отражать суть вашего товара,
- написать подробное описание, включающее в себя ключевые слова и фразы,
- заполнить все характеристики,
- добавить качественные фотографии, дополненные инфографикой.
Благодаря этим действиям алгоритмы маркетплейса будут продвигать вашу карточку к началу поисковой выдачи, что существенно увеличит ваши шансы на успешную продажу.
2. Участие в акциях
На онлайн-площадках постоянно проходят скидочные акции. Они направлены на то, чтобы привлечь внимание покупателей и замотивировать их на покупку низкой ценой.
Селлеры могут принять участие в таких акциях на свое усмотрение, при этом им необходимо будет дать дополнительную скидку на свои товары. В замен на это маркетплейс будет дополнительно рекламировать их продукцию: акционные товары показываются в отдельных блоках или выше в выдаче, на них есть специальные бирки — и благодаря этому товары легче заметить. Все это приводит к повешенному спросу и увеличению объема продаж.
3. Сбор отзывов
Чем больше отзывов в карточке товара, тем больше у нее рейтинг, а значит, тем выше в поисковой выдаче она будет показываться.
То есть для того, чтобы продвинуть свою карточку, вам необходимо всеми способами собирать отзывы от клиентов, желательно - хорошие, конечно же. Иногда клиент и сам оставляет положительный отзыв, если он доволен покупкой, но иногда его можно об этом и попросить.
Чтобы увеличить свой шанс на получение отзыва, селлеры используют различные методы - прямо в галерее с фото просят оставить комментарий после приобретения, либо же отправляют с заказом небольшой подарок с подобной просьбой.
Но тут очень важно, чтобы сам товар действительно был качественный, а доставка - своевременной, иначе покупатели будут оставлять один негатив, что повлияет на рейтинг магазина совершенно противоположным способом.
4. Расширение ассортимента
Если вы вышли на тот или иной маркетплейс с 1-2 товарами и уже поняли, как он работает, какие там есть нюансы и подводные камни, то следующим шагом у вас должно быть масштабирование. Иначе вы просто не сможете финансово расти.
Если не знаете, с чего начать,просто начните расширять размерный ряд своих товаров или цветовую гамму. Ну а далее, когда вы станете смелее и опытнее, а продажи пойдут вверх, можно будет уже переходить и на другую продукцию. Главное - сделать шаг навстречу переменам.
5. Снижение количества возвратов
Наверняка вы уже знаете, что из-за большого количества возвратов рейтинг вашего магазина будет падать. Если это будет происходить систематически, вы просто потеряете свое место в выдаче.
Но если вы преследуете цель продвигать свои товары всеми возможными методами, то сокращение возвратов - это как раз один из них. Что для этого нужно сделать? Чтобы возвратов было меньше, необходимо как можно более точно и подробно описывать товары в карточках и указывать только достоверную информацию о своей продукции.
Также следует добавить качественные фотографии, а еще лучше - видеоряд, благодаря которому клиент сможет оценить товар. И не забудьте хорошо упаковать свою продукцию, чтобы при доставке она не повредилась.
Делаем выводы
В статье описаны 5 самых простых, но действенных методов продвижения, которыми вы сможете воспользоваться бесплатно, а пользы получить на десятки тысяч рублей. Поэтому если сейчас вы идете к большой цели, начните с этих маленьких шагов.
Надеемся, что данная статья была актуальна для вас. Если так - ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал, ну а мы уже готовим еще больше полезной и интересной информации.