Нередко бывает так, что горячую воду уже должны были включить. Все сроки прошли, а её всё нет и нет. Депутат Госдумы рассказала, куда пожаловаться. Есть три варианта.
В России могут официально запретить отключать горячую воду для ремонта коммуникаций больше чем на 2 недели. Но и без этого власти в регионах стараются выдерживать 14-дневный срок (хотя во многих регионах таких сроков за лето не один, а два).
Заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, зампредседателя комиссии по обеспечению жилищных прав граждан Светлана Разворотнева напомнила, что в ряде городов износ труб и коммуникаций чрезвычайно высок. Иногда люди сидят без горячей воды месяцами.
Если не помогают возмущения по телефонам горячих линий, есть инстанции, куда можно пожаловаться, что нет горячей воды. Во-первых, обратиться в органы местного самоуправления. Именно они отвечают за обеспечение населения водой, теплом.
Во-вторых, обращение в прокуратуру. Это уже следующий шаг. В заявлении следует рассказать, что органы местного самоуправления не исполняют свои обязанности.
В-третьих, люди могут обратиться в суд. В исковом заявлении необходимо сообщить, что ресурсоснабжающая организация или управляющая компания не предоставляет услуги должного качества.
Если горячей или холодной воды нет слишком долго, компания-поставщик обязана сделать перерасчёт, напомнили "Народные новости".