Порой усталость на работе приводит к выгоранию. Не с кем обсудить проблемы в семье. Сходить к психологу — целое событие. В провинции найти терапевта проблематично — высококвалифицированные приезжают редко, а в мегаполисе вероятность наткнуться на мошенников выше.
В статье расскажем, что такое онлайн-сервис психологической помощи и какие проблемы он решает.
С какими проблемами обращаться
Бывает так, что хочется поговорить с кем-то здесь и сейчас. Ездить регулярно на терапию дорого. Для этого существует психологическая помощь онлайн, которая на 2023 год не уступает очной — никуда ехать не надо, средняя цена за сессию до 3000 руб..
Все, что вас тревожит. Ментальное здоровье также необходимо, как и физическое. Чувство апатии и постоянная слабость, материнство и его сложности, проблемы в отношениях с партнером или ребенком-подростком, стрессовые события и комплексы — проблемы, которые выявляются и прорабатываются с психологом.
Страхи, тревоги и наше неосознанное поведение исходят от родительского влияния,событий из детства, перенапряженных ситуаций. Поэтому консультация с терапевтом — хорошая возможность узнать себя получше.
Успех от терапии не приходит с первого раза. Наличие большого стажа в психологии не дает гарантия, что терапевт вам придется по душе. Есть несколько основных типов психологического подхода в лечении, и не каждый одинаково комфортен для всех. Психологи указывают методы лечения, но эта информация скорее для коллег.
Обычному человеку важен не сам подход, а комфорт и ментальная связь с терапевтом — схожесть в мировоззрении. Если специалист не подошел — это нормально. Нормально сменить терапевта на другого, если вы этого желаете.
Эффективность терапии в онлайн. Что хочет от вас любой психолог— рассказывать о себе, своих страхах и быть откровенным перед собой. Неважно какой способ связи будет выбран, важен подход и результаты. Постепенно специалист начнет задавать наводящие вопросы, наталкивать на решение ситуаций, просить высказывать свои мысли, эмоции и чувства.
Хороший бонус — возможность сменить психолога в настройках. Сессии строго конфиденциальны. Выбор психолога — это еще личная симпатия к этому человеку. Выбирайте того, чей профиль вам больше импонирует.
Онлайн-сессия с психологом: как записаться
Запись на сеанс через сервис выглядит удобнее, чем запись на очный прием. Нет никаких очередей. В несколько кликов искусственный интеллект предложит на выбор специалистов.
Заполнить анкету и выбрать психолога. Анкета очень разнообразная — галочками выделяете темы, которые вас волнуют, а на каждую тему есть пункты. Сервис автоматически подберет терапевтов, которые работают в этом профиле. У каждого есть резюме о себе, информация о дипломах и квалификациях, опыт работы.
Выбрать удобную дату, время и оплату.
Цена за очный сеанс в Москве от 3000 до 15000 тыс. У онлайн–сервисов цены ниже. Например, у Мета минимальная цена за сессию 1500 руб., у Ясно — 2850 руб., Zigmund.Online — 2790 руб. за сессию.
При желании есть услуги подороже со специалистами более высокого опыта и квалификации. На выбор свободные «окошки» на ближайшее время. Оплата происходит за 12 часов до начала сеанса.
Сеанс по видеосвязи, можно анонимно в чате.
Разные сервисы предлагают разный формат. Разработчики Ясно нацелены на видеосвязь — общение «глаза в глаза» эффективнее. Создается атмосфера реального сеанса с психологом.
У Мета перемещаетесь в чат Телеграмма или WhatsApp, где можно общаться по видео или в мессенджерах. Время стандартной сессии на любом сервисе 50 минут, на двоих — 1,5 часа.
У сервисов схема регистрации идентичная. Отличается формат, выбирайте по своему предпочтению. Рекомендуем ознакомиться с функционалом нескольких. У Ясно есть приложение на телефон.
Каким должен быть хороший сервис
Бывает так, что человек прошел какие-то интернет-курсы по гештальту и начал мнить себя гештальт-терапевтом. Просить с хода показать дипломы не все догадаются, да и люди идут решать свои боли и страхи, а не учинять проверки.
Психологи сервисов проходят проверки на наличие образования и квалификаций. Но личная бдительность никогда не помешает.
Специалистов проверяют. Психолог обязательно должен иметь психологическое образование, опыт — не менее одного года, либо не менее 100 часов работы. Подлинность диплома проверяется через Федеральный реестр, где вводится номер документа. Запрашивают отзывы у преподавателей Вуза.
На сервисе в резюме указано образование и квалификация. Если сомневаетесь, можно при консультации попросить скинуть диплом и сертификаты— добросовестному психологу скрывать нечего.
Супервизия — залог здоровья психолога. Каждый психолог регулярно проходит переподготовку с супервизором. Это обязательная практика, которая необходима для проверки профессиональных навыков психолога более опытным коллегой. Супервизия защищает психолога от профессионального выгорания. Это называется повышением квалификации.
За супервизию выдают либо диплом, либо сертификат — можно проверить через Реестр супервизоров. Повторим — добросовестному психологу нечего скрывать, и вы имеете право попросить фото документа и проверить его на оригинал.
Отзывы — не гарант качества. Тема психологии щепетильна. Отзывы о сервисе не помогут сложить честное представление о нем — это просто площадка. Психологов много, как и людей, а терапия вещь индивидуальная. На любой сервис найдутся плохие и хорошие отзывы.
Помните, что если сомневаетесь в компетентности специалиста или перед началом сессии хотите удостовериться в его честности — вы вправе запросить всю информацию, либо написать в поддержку и связаться с разработчиками.
Квалифицированный психолог не должен указывать,что делать. Напрямую побуждать к каким-то поступкам, критиковать и говорить о своем личном опыте. Его слова не должны иметь личную окраску и доставлять дискомфорт.