Департамент транспорта объяснил ростовчанам, куда нужно обратиться, если в общественном транспорте не работает кондиционер. Информация опубликована на сайте городской администрации.
Если в салоне автобуса некомфортная температура, то необходимо обратить к водителю с просьбой включить кондиционер или отрегулировать температуру.
В случае отказа пассажирам или при неисправной работе кондиционера ростовчанам следует обратиться в колл-центр Городского центра управления пассажирскими перевозками по телефону: 8-800-222-76-76. Звонок бесплатный, работает круглосуточно. Во время звонка необходимо сообщить государственный регистрационный номер транспортного средства, номер маршрута, а также дату и время поездки.