Многие пользователи сталкиваются с тем, что после обновления телефон не включается. Обновление ОС Android или его отдельных оболочек – это вполне обычная операция, которую мы проводим несколько раз в год в ожидании изменений в оформлении и новинок в функционале. Но иногда после обновления ваш гаджет просто перестанет включаться и вместо знакомства с новыми возможностями, вам придется отправиться в сервисный центр для устранения проблемы. Сегодня мы изучим основные ошибки и попробуем избежать такой ситуации.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 143 городах и 576 сервисах, в вашем городе, скорее всего, тоже. Адреса сервисов и цены на ремонт телефонов смотрите на нашем сайте.
Нужно ли сбрасывать настройки
Если владелец смартфона обратился в сервис после неуспешного обновления, мастер может спросить: «Вы, дружище, сделали ли сброс настроек до того, как установить обновление?». Большинство владельцев современных гаджетов игнорируют эту меру предосторожности, риски, в общем, невысоки, но многое зависит от содержания устройства.
Если на устройстве установлено множество подозрительных приложений, такое нагромождение информации способно спровоцировать конфликты программного обеспечения, вследствие которых телефон может больше не включиться. Для предотвращения таких случаев можно сделать сброс до заводских настроек Android, таким образом вы предварительно очищаете его от ненужных данных. И не забудьте сделать резервное копирование содержимого.
Проверяйте уровень заряда аккумулятора
Обновление ОС на смартфоне – это процедура, требующая больших энергозатрат. Процесс установки обновления включает в себя глобальную переработку всей системы, и тут не имеет значения, каковы будут видны изменения. Представьте ситуацию: вы оставляете свой гаджет на обновление, но за пару десятков секунд до завершения распаковки файлов, устройство отключается. Стоит ли ожидать, что оно включится после установки обновления? Ответ представляется очевидным: файлы будут извлечены неправильно, и смартфон станет «кирпичом».
Чтобы избежать подобной ситуации, вы должны убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 20% или подключить устройство к сети. Такими действиями далеко не все обязаны заниматься, поскольку производители смартфонов учитывают возможные ошибки со стороны пользователей и блокируют обновление Android в случае критического разряда аккумулятора.
Есть ли у вас достаточно свободной памяти
Еще одной причиной, по которой телефон может отказаться включиться после установки обновления, является недостаток свободного места на устройстве во время установки. Современные обновления Android могут занимать несколько гигабайтов, и это надо не только загрузить, но и распаковать. Все эти операции требуют дополнительного места на устройстве. Если его не хватает, то в процессе обновления не все файлы будут распакованы, что приведет к «окирпичиванию» устройства.
Некоторые производители учитывают и этот аспект, запретив загрузку обновлений Android при недостатке свободного места. Но на всякий случай убедитесь, что перед обновлением на устройстве имеется не менее 10-15 гигабайтов свободного места.
Кнопки во время обновления: стоит ли их нажимать
Когда вы загружаете обновление, на дисплее появляется предупреждение «Не выключайте смартфон во время обновления». В такой момент некоторые могут попытаться действовать наперекор рекомендациям, удерживая кнопку включения, что вскоре приведет к сожалению. Смартфон больше не включится. Игра окончена.
Если обновление Андроид занимает слишком много времени, дождитесь окончания процесса и ни в коем случае не перезагружайте устройство. В противном случае процесс извлечения файлов будет нарушен, и обновление установится неправильно. Кнопки регулировки громкости можно нажимать, но есть ли в этом необходимость?
Чем может быть опасно ручное обновление Android
Большая часть пользователей устанавливает обновления автоматически, загружая их из раздела «Обновление программного обеспечения», по мере поступления новых версий прошивки или операционной системы. Однако есть и те, кто задается вопросом, почему не обновляется Android, и начинают искать новые версии прошивки на просторах сети. Этого лучше не делать, вы можете скачать вирус или «поломанную» версию. Когда обновление будет готово, оно автоматически появится в ваших настройках, и устройство дополнительно предложить его загрузить.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.