Продолжаю ряд статей про плюсы и минусы Астра Линукс, начатые ранее, сегодня речь пойдет про поддержку от разработчиков.
Как бы нам не говорили про какую-то определенную систему. Типа ставь только ее, это лучшая. Все равно в душе сомнения и страх перед новыми проблемами. А как она выглядит, а как работает, а какие программы можно поставить, а подойдут ли мне. А я привык к тому-то, а смогу ли привыкнуть к другому??? А если возникнут проблемы, как я их решу??? В общем одни вопросы и нет ответов. Только общие статейки в сети, но на них, как бы и боязно полагаться!!! Кто-то пишет для рейтинга и заработка, кто-то просто копиастит, кто-то как я просто на своих примерах. Как разобраться, как понять и поверить...
Разработчики Астры подошли по другому к этому. Во первых прежде чем поставить систему, вы можете воспользоваться виртуальным туром по системе.
Там вы можете посмотреть только внешний вид программ, внешний вид системы. Конечно вид по умолчанию невзрачный, но все это просто настраивается. И кстати, симулятор уже несколько лет и много тем и красивостей добавлено в реальную систему. Так что вы не пугайтесь что там мало что есть. Реально все настраивается на любой вкус.
Я насчитал 32 вида тем интерфейса. И в симуляторе нет много настроек, так что не расстраивайтесь, все есть в системе, вот мой пример. Да еще есть мобильное меню пуск, типа как на планшетах, нажимаете Shift + WIN (клавиша).
Симулятор сделан чтобы пользователь посмотрел, освоился, привык и после установки уже знал что он увидит и какие программы у него уже стоят. Я считаю это огромный плюс, я не встречал такое ни в одной системе. И думаю что это говорит что разработчики занимаются системой с умом, предугадывая, что нужно широкому потребителю.
В Астре очень сильная поддержка от разработчиков. Я не буду говорить что купив систему, вас будут поддерживать онлайн. Я говорю про поддержки с информацией про систему на оф сайте. Там расписано практические все настройки и установки разных программ и серверов, и прочего.
https://wiki.astralinux.ru/pages/viewpage.action?pageId=327739
И там уже решены практически все задачи и вопросы, по этой системе. Ничего и нигде больше искать не нужно по сети. Нет разрозненной информации как в других системах. Пока найдешь семь потов сойдет. И информация всегда актуальна. Не нужно разбирать, старая это инфа или новая. Даже если и давно написано, все равно она будет работать. Так же в поиске, у сторонних сайтов, она актуальна. Потому что все пишут на основании оф. сайта. я например ищу так. В Яндекс поиске, а я признаю только. Главное задать правильный запрос. Если я к примеру хочу поставить программу 1с. То пишу: !С установка в Астра Линукс и первый сайт это справка Астры в которой все понятно написано.
А дальше пару тройку сайтов можно глянут что-то дополнительно, что ребята сами настроили что-то дополнительно и не разу не было что что-то пошло
В общем подобная поддержка встречается только в Арч Линукс, а это считается лучшая поддержка из всех систем в сети. Только там форум лучше. Он конечно есть, но мне особо и не нужен и без него хватает справки и оф сайта. Все и так уже настроено и проблем не появляется, потому что разработчики смотрят за этим.
И последнее, справка в самой системе. Заходим в Меню - Утилиты - Помощь
Это целый учебник по всем программам. Как ими пользоваться и как настроить. Конечно все на русском, потому что писали наши.
Подведем итоги.
Плюсы:
1. Есть интерактивный тур по системе. Можно попробовать, пощупать систему руками без установки. Разобрать на что она способна, что имеет в коробке и подходит ли она вам.
2. Практически идеальная поддержка от разработчиков. Все уже ими настроено и за документировано на официальном сайте. Не нужно лазать по инету и искать как настроит ту или иную программу или параметр. Я это связываю с тем, что она предназначена для гос учреждений, МО и ФСБ и потому разработчик так заботится. Потому что этим людям нужно просто поставил, прочитал как настроить, настроил и работаешь. Сбои системы там противопоказаны.
3. Поиск по Яндексу дает быстро, практически в первых сайтах, актуальную информацию по системе, чего нелья сказать о многих других системах, потому что, опять же информация сторонних ресурсов основана, на информации разработчика.
4. Внутрисистемная справка. Не ходя ни в какой интернет, вы найдете всю информацию про любую программу, прямо в компьютере. Достаточно зайти Меню - Утилиты - Помощь или в любой программе нажать Справка - Содержание или просто F1/
Про форум ничего не скажу не пользуюсь, может плюс, а может и минус. Хотя то что он есть и работает и свежая информация - это уже плюс.
Всем удачи в Сети и освоении ИТ. Продолжение следует...
