Менеджеры и руководители часто проводят собеседования на должности в своих командах в рамках процесса найма. Проведение собеседования - это отличный способ узнать больше о навыках и опыте кандидата, а также определить, подходит ли он компании и культуре коллектива. Понимание того, как правильно проводить собеседование, поможет вам чувствовать себя более подготовленным при подборе персонала на вакантную должность в вашей команде. В этой статье мы обсудим цель собеседования, как подготовиться к нему и как проводить собеседование, включая основные этапы процесса собеседования.
Изучите свои вакансии.
Изучите свои вакансии.
Вакансии с частичной занятостью.
Работа на полный рабочий день.
Удаленная работа.
Срочно требующиеся вакансии.
Просмотреть другие вакансии.
Какова цель собеседования?
Проведение собеседования дает возможность встретиться с кандидатами лично или виртуально и узнать больше об их навыках, опыте и соответствии заявленной должности. Задавая различные вопросы, интервьюеры могут собрать важную информацию, которая поможет им определить, как кандидат может проявить себя в данной роли и подходит ли он компании. В процессе собеседования вы, скорее всего, захотите определить, обладают ли кандидаты:
а) Квалификацией, соответствующей данной роли, особенно если должность требует минимального уровня образования.
б) Опыт работы, соответствующий данной должности.
в) Переносимые навыки и готовность обучиться любым навыкам, которыми они, возможно, не обладают.
г) Энтузиазм и страсть к должности и интерес к компании.
Собеседование - это также шанс для вас рассказать о том, каково это - работать в компании и чего вы ожидаете от своих сотрудников. Хотя вы, возможно, захотите прорекламировать свою компанию и должность, будьте прозрачны в отношении требований к должности, чтобы кандидаты могли сами определить, подойдут ли они им. Например, если должность, связанная с проведением мероприятий, может быть сверхурочной или работа в выходные дни, уточните это с самого начала, чтобы в случае возникновения проблем у кандидата, он мог высказать свои опасения на ранних этапах процесса найма.
Каковы основные части собеседования?
Продолжительность и структура собеседования могут варьироваться, особенно если вы планируете, чтобы кандидаты заранее подготовили презентацию или резюме. Тем не менее основные части собеседования обычно включают в себя:
Знакомство с компанией: Объясните, чем занимается компания, кто вы и какова ваша роль в компании.
Изложение должностных обязанностей: Опишите повседневные обязанности и то, что вы ищете в успешном кандидате.
Разнообразные вопросы для собеседования: Вы можете даже включить последующие вопросы, если это необходимо.
Возможность для интервьюера задать вопросы: Спросите кандидата, есть ли у него какие-либо вопросы к вам, если ему нужно получить разъяснения по поводу роли или следующего шага в вашем процессе найма.
В зависимости от опыта и квалификации кандидатов, вы, вероятно, будете адаптировать и корректировать вопросы для собеседования. Однако остальные части собеседования могут быть достаточно стандартными, поэтому вы можете подготовиться и отрепетировать их заранее.
Подготовка к проведению собеседования.
Проведение хорошего собеседования не только позволит вам выявить высококлассных кандидатов, но и создаст положительное первое впечатление о вашей компании и о вас самих. Подготовка к собеседованию одинаково важна как для интервьюера, так и для интервьюируемого. Чтобы быть уверенным в том, что вы готовы к проведению собеседования, заранее сделайте следующее:
Определите, какими навыками и опытом должен обладать ваш идеальный кандидат
Подготовьте ряд стандартных вопросов, которые отражают те навыки, которые вы ищете.
Изучите кандидатов и просмотрите их резюме, чтобы подготовить несколько вопросов, которые позволят вам узнать больше об их конкретных навыках и опыте.
Убедитесь, что вы выделили достаточно времени для проведения собеседования, включая время для чтения резюме кандидатов до их прихода.
Подготовьтесь отвечать на вопросы кандидатов, ознакомившись с описанием должности, основными обязанностями и возможностями карьерного роста.
Ознакомьтесь с заработной платой и льготами по данной должности.
Попросите коллегу или сотрудника отдела кадров проанализировать ваши вопросы для собеседования, чтобы убедиться, что они уместны и эффективны.
Уделив время подготовке перед проведением собеседования, вы сможете задать вопросы, необходимые для определения наиболее подходящего кандидата на эту должность. Хотя вы, возможно, захотите задать уточняющие вопросы, если в ходе собеседования появится соответствующая информация, наличие подготовленного набора вопросов позволит вам выяснить основные детали об опыте, навыках и квалификации кандидатов.
По мере накопления опыта проведения собеседований вы, скорее всего, выработаете свой личный стиль и структуру проведения интервью. Однако следующие шаги позволят вам вести открытый, честный разговор, выясняя профессиональные качества кандидатов:
1. Поприветствуйте кандидата и представьтесь.
Приветствуйте кандидата дружелюбно и поблагодарите его за то, что он пришел на собеседование. Вы можете предложить им напитки и завязать светскую беседу, чтобы помочь им чувствовать себя более комфортно. Поскольку кандидаты могут нервничать, расслабление в процессе собеседования может помочь им расслабиться. Как только вы оба освоитесь, официально представьтесь и кратко расскажите кандидатам о компании, о том, чем она занимается и какова ваша роль в организации.
2. Объясните процесс собеседования.
Определение ожиданий от собеседования и предоставление кандидатам общего представления о процессе собеседования поможет им чувствовать себя более комфортно и позволит им подготовиться к формату собеседования. Определение повестки дня в начале собеседования также поможет вам не сбиться с пути, так как и вы, и кандидат сможете следить за направлением собеседования по ходу его проведения. Если существуют какие-либо дополнительные оценки, например, презентации или задания, рассчитанные по времени, сообщите об этом кандидатам, когда будете приглашать их на собеседование, чтобы они могли должным образом подготовиться.
3. Обсудите роль и то, что ищет компания.
Расскажите кандидатам, что включает в себя работа и что вы ищете в кандидате. Описания вакансий и объявления могут быть ограничены количеством слов, поэтому теперь вы можете предоставить кандидату больше подробностей без ограничений. Поддерживайте разговорный тон и предлагайте кандидатам возможность задать вопросы о роли, чтобы лучше понять должность и убедиться, что эта работа им подходит. Четко сформулируйте, что вы ищете, и честно расскажите о тех аспектах роли, которые не подлежат обсуждению.
4. Начните с более общих вопросов.
Вступительные вопросы должны быть общими, чтобы дать кандидатам возможность представиться и расслабиться во время собеседования. Такие вопросы, как "расскажите мне о вашем предыдущем опыте" или "почему вы решили подать заявление на эту должность?", являются отличным способом начать формальную часть собеседования в форме вопросов и ответов. Кандидаты обычно готовятся к ответам на такие вопросы и могут использовать эту возможность, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны.
5. Изучите резюме кандидата.
После выяснения некоторых вводных данных о кандидате вы можете задать более конкретные вопросы о должностях, которые он занимал, квалификации, которую он имеет, или навыках, которые он упоминает в своем резюме. Подготовьте эти вопросы до собеседования, чтобы вы могли поинтересоваться навыками и опытом, наиболее подходящими для данной роли. Некоторые из этих вопросов могут быть ситуационными, когда вы просите кандидата привести конкретный пример, например, "расскажите мне о случае, когда вы решали проблему под давлением".
6. Соберите важную информацию из ответов кандидата.
Пока кандидат отвечает на ваши вопросы, делайте заметки и задавайте последующие вопросы, чтобы выяснить важные детали о соответствии кандидата роли. Ваши последующие вопросы помогут вам узнать больше информации о кандидате, чтобы впоследствии принять решение. Возможно, вы также захотите взять с собой контрольный список желательных навыков и опыта, чтобы отметить, кто из кандидатов может их продемонстрировать.
7. Дайте кандидату возможность задать вопросы.
После того как вы закончили задавать свои вопросы, предоставьте возможность кандидату задать интересующие его вопросы. Будьте готовы ответить на вопросы о роли, компании и процессе найма. Хотя у вас, возможно, уже есть достаточные записи и информация о кандидатах, кандидаты также могут произвести на вас впечатление, задавая интересные вопросы, которые покажут их энтузиазм по поводу этой роли.
8. Обсудите следующие шаги в процессе найма.
В завершение собеседования определите ожидания кандидатов относительно того, когда они могут ожидать известий от компании о результатах собеседования. Возможно, вам предстоит провести еще несколько собеседований, поэтому будьте прозрачны в отношении сроков принятия решения. Если в процессе подбора персонала предусмотрены дополнительные этапы, например, второе собеседование, сообщите об этом кандидатам, чтобы они могли подготовиться к следующему этапу в случае успеха.
9. Поблагодарите кандидата и завершите собеседование.
По окончании собеседования поблагодарите кандидата за уделенное время, пожмите ему руку и проводите до двери. Возможно, вы захотите повторить сроки, когда они могут ожидать от вас следующего звонка, чтобы у них было четкое представление о следующих шагах в процессе найма. Наконец, сделайте дополнительные заметки, которые вы не успели сделать во время собеседования.
Спасибо за прочтение!
Если было интересно или Вы хотите видеть больше подобных материалов, пожалуйста, подписывайтесь, ставьте лайк и оставляйте своё мнение в комментариях - это всего лишь маленькие шаги, но они мотивируют меня писать дальше. Ваше мнение для меня очень важно. Будьте первыми, кто узнает о новых материалах Спасибо!