Доверие – это ресурс компании. Чтобы организация была успешной, руководитель должен сделать этот ресурс неиссякаемым. Понимая эту простую истину и используя все необходимые инструменты для развития доверия в вашей компании, вы создадите сильную команду и увеличите эффективность рабочей деятельности.
Подытожим.
Существует два типа доверия в организации:
Первый тип доверия — практический.
Этот тип связан с соблюдением правил и договоренностей при взаимодействии. Например, своевременная оплата труда сотрудников, соблюдение сроков выполнения работ в компании.
Второй тип доверия — эмоциональный
Этот тип связан с открытостью в общении, определенности смыслов, осознания влияния последствий своих действий, конструктивной обратной связью и поддержкой друг друга.
Эмоциональное доверие - основа сплочения в команде / в организации и вовлеченности сотрудников.
Этот уровень доверия встречается не так часто, но, когда он достигнут, он может вывести организацию на новый уровень производительности и успеха.
Доверие в организации оказывает существенное влияние на многие происходящие в ней процессы и влияет на эффективность и результативность ее деятельности. Развивайте доверие, мотивируйте подчиненных доверять вам и доверяйте профессионалам.