Екатерина Пиотровская - онлайн-предприниматель, эксперт по интернет-маркетингу, основатель компании «Golden Minds», которая занимается бизнес-обучением по созданию, продвижению и автоматизации продаж информационных продуктов. Екатерина рассказала PERSONO о начале своего пути, о разницах традиционного и онлайн-образования и отношении россиян к инфопродуктам.
Екатерина, расскажите, как Вы начали интересоваться онлайн-образованием.
10 лет я занималась интернет-маркетингом, в основном помогала малому бизнесу в твердых нишах формировать отделы маркетинга. Успешно развивалась в сфере консалтинга. В начале 22 года привычный для многих ритм жизни резко изменился, было необходимо меняться и адаптироваться, поэтому я приняла решение заняться онлайн-обучением. В мой блог в Телеграм стали писать предприниматели с просьбами о помощи, у них рушились бизнесы и жизни, им объективно нечем было платить. Я создала недорогие короткие бизнес-курсы. Первый запуск сделала полностью со своего смартфона в Телеграм. В первые пару недель мы продали более 50 доступов. Ученики начали зарабатывать на моих глазах с минимальными ресурсами на старте. Идея запуска 1/1/1 информационных продуктов, даже если у вас нет опыта в инфобизнесе, зашла на ура.
В чем кардинальное отличие онлайн-образования от традиционного?
Я окончила МГУ им. М.В. Ломоносова, я магистр государственного управления. Традиционное образование - это прекрасно, не жалею, что окончила лучший вуз страны. Но, строго говоря, всему, что мне помогло устроиться в жизни, я научилась благодаря курсам и программам наставничества. А именно, стала разбираться в интернет-рекламе, продажах, лучше понимать своего сына с аутизмом, заботиться о своем здоровье и т.д.
В чем плюсы онлайн-образования?
Плюс в том, что вы можете быстро, не выходя из дома, освоить нужный вам практический навык, перенять многолетний опыт другого человека за считанные часы.
Значит, за онлайн-образованием будущее?
Однозначно. Рынок онлайн-образования растет бешеными темпами. По данным исследования «Образование в цифрах 2021», проведенном НИУ ВШЭ, население России готово покупать онлайн-образовательные продукты на более чем 800 млрд руб. в год, на данный момент занято чуть больше 10%. В ближайшие годы мы будем видеть непрерывный рост спроса и предложения.
А есть ли минусы у такой системы образования?
К минусам я бы отнесла то, что важно учиться держать самодисциплину, уметь адаптировать и применить изученный материал к своей жизни.
Какова ситуация сейчас в сфере образования в России?
За последние несколько лет в России закрылось почти половина вузов. Я думаю, это говорит нам о трех важных вещах: во-первых, государство повышает качество высшего и среднего образования, вводя более строгие нормы для учебных заведений, это хорошо. Во-вторых, на ситуации сказывается демографический спад, который пришелся на 90-е - 00-е годы. В стране сейчас объективно мало молодых людей студенческого возраста. В-третьих, наступил век цифровых технологий, и сейчас все больше людей в возрасте после 30-40 лет предпочитает получать дополнительное образование и, как правило, речь идет о курсах, коротких практических программах, чтобы освоить новые профессии и не отставать от современных технологий.
Все-таки россияне еще не очень доверяют инфопродуктам. Как считаете, в чем причина - в стереотипах, что «в интернете один обман»; в менталитете или страхе внедрения чего-то нового?
Знаете, я в работе с этим сталкиваюсь довольно редко. Лет 10 назад ситуация была значительно хуже. Когда я только начинала работать онлайн, мои родители и друзья просто не понимали, как это так, что ты находишься дома и работаешь. Интернет был хуже защищен от вирусов, спама и жуткого контента.
Когда стали появляться первые онлайн-курсы и их качество оставляло желать лучшего, да, доверия к ним было мало. Но ситуация кардинально изменилась из-за таких событий, как пандемия коронавируса, СВО, началось широкое распространение искусственного интеллекта. Когда обычные школы были вынуждены обучать детей онлайн, стало понятно, что жизненно необходимо учиться навыкам удаленной работы. Сейчас все больше людей, даже наши родители и самые заядлые скептики, стали обращаться к онлайн-образованию.
Знаю, что Вы прошли обучение в США и приносите в Россию новую культуру инфобизнеса. В чем заключается уникальность?
Российские образовательные онлайн-программы сильно отстают от зарубежных. У нас очень часто можно видеть красивую оболочку, слабое содержание, очень много воды и очень мало заботы о клиентах. В США, ввиду более серьезной конкуренции на рынке образования, мы видим другую ситуацию: порой простой до невозможности дизайн, глубокий смысл, выжимка материала с практической пользой и бесконечный LTV (повторные продажи). Мир стремится к упрощению. Чем проще и практичнее материал, тем легче ученику его освоить, применить и получить хороший результат. Человек, который получил пользу от применения небольшого материала, с куда большим доверием и энтузиазмом купит у вас и другие информационные продукты. Уникальная формула качественного информационного продукта, который будет приносить прибыль и пользу людям звучит так: одна проблема, одно решение, на одном дыхании.
Екатерина, Вы в самом начале упомянули о том, что знания, полученные онлайн, помогли Вам в воспитании ребенка с аутизмом. Расскажите об этом подробнее.
Аутизм - это диагноз сложный для России, от диагностики до коррекции. У нас на уровне государства нет единого алгоритма действий для родителей. А ведь дети с аутизмом чрезвычайно талантливы, обучаемы, работоспособны. К ним просто нужен другой подход в плане образования и воспитания. Поэтому, когда Ярославу было 2,5 года и стало понятно, что он другой, а система не дает нам ответов на самые простые вопросы, то я стала адаптировать зарубежные курсы и литературу, в основном производства США и Израиля. Я начала все это применять в воспитании ребенка. Сейчас Ярославу 6 лет, он пошел в онлайн-школу в первый класс по обычной программе.
Он не говорит, и у него есть свои особенности в восприятии мира, но Ярослав хорошо учится, у него фотографическая память, он обладает абсолютным слухом, тонким восприятием цвета, у него есть чувство юмора, он общителен, самостоятелен в быту и, в целом, если бы не речь и легкая отстраненность в коллективе, его нельзя было бы отличить от обычного первоклассника. И я вижу, что у него большое будущее. Был проделан большой путь для этого. Я очень горжусь им.
Вы и сами обучаете онлайн. Какие результаты показывают Ваши ученики?
За год мои бесплатные и платные программы прошли более 7000 человек. Самое важное для меня, что ученики начинают видеть мир иначе, расширяют свои границы, понимают, что они тоже могут нести пользу, зарабатывать из любой точки мира. Если говорить про финансовые результаты, то 80% учеников начинают зарабатывать первые деньги онлайн, 20% более 100 000 рублей в месяц, несколько десятков человек стали миллионерами. Каждый день я получаю новые и новые отзывы. Есть и те, кто начинают и говорят «это не мое», и мы возвращаем деньги. Есть те, у кого ничего не получается. Мы регулярно собираем обратную связь, стараемся помочь. Но в целом картинка такая, что люди очень хотят освоить навык создания и продажи информационных продуктов, даже если что-то идет не по плану с первого раза.
Какие у Вас планы на будущее?
Планирую развивать онлайн-школу, хочу повлиять на изменение культуры инфобизнеса в России, переориентировать рынок на короткие, практичные, экологичные обучающие материалы. Также вижу большие перспективы в развитии экономики России и сотрудничества государственного и частного сектора. На мой взгляд, онлайн-обучение для предпринимателей с государственной поддержкой, именно быстрым практическим инструментам, очень поможет малому бизнесу расти и развиваться.
Telegram: katya_piotrovskaya
Instagram* (запрещен на территории РФ): katya_piotrovskaya
TenChat: katya_piotrovskaya
Сайт: piotrovskayaev.ru