Когда мы принимаем новых сотрудников на работу, особенно на стажировку, существует интересный процесс, который связан с передачей информации и мотивацией. Однако, мы не всегда предоставляем обратную связь на этом этапе. Почему так происходит? Во время стажировки у человека нет прямого пути к успеху. Всегда есть зоны роста и препятствия. Мотивация помогает преодолеть эти препятствия и увеличить скорость развития, минимизируя ощущение тревоги.
Но, возможно, вы замечали, что некоторые люди успешно справляются с тренингами, но сталкиваются с трудностями, когда выходят из зоны наблюдения. Почему их скорость развития замедляется? Когда мы находимся на тренинге, мы идем в ногу с его скоростью и легко поддерживаем тот темп. Это подобно езде на велосипеде: чем быстрее мы едем, тем легче нам сохранять равновесие. Мотивация помогает сгладить эти преграды на пути. Если мы даем большую мотивацию новичкам, мы иногда видим, что у них удачно складывается.
Однако, часто возникает ситуация, когда уровень мотивации слишком высок, и человек, не зная точно, куда идти, выгорает. Через некоторое время внутренний огонек гаснет, и некоторые люди превращаются из энтузиастов в обычных сотрудников. Поэтому мы должны предоставлять сотрудникам информацию, мотивацию и обратную связь. Это то, о чем многие говорят как о "вложении". Часто возникают проблемы, когда мы вкладываемся в людей, а они уходят. Особенно это относится к стажерам, в которых нет смысла вкладываться, так как не все из них продержатся.
Иногда встречаются люди, которые устраиваются на работу не из-за работы самой по себе. Они просто хотят "устроиться на работу" и затем продолжить получать заработную плату. Эти люди могут не обладать настоящей мотивацией для развития и достижения успеха в своей профессии. Для таких сотрудников обратная связь и мотивация играют меньшую роль, поскольку их интересы ограничены простым выполнением своих обязанностей.
Однако, для большинства сотрудников, особенно на начальных этапах их карьеры, мотивация и обратная связь играют решающую роль в их росте и развитии. Когда люди видят, что их усилия и достижения замечают, они ощущают себя ценными и мотивированными для дальнейших усилий. Это может включать конструктивную обратную связь, поощрение достижений, возможности для профессионального обучения и развития, а также ясные цели и ожидания.
Процесс мотивации и роста сотрудника может проходить через несколько этапов. На начальном этапе, когда сотрудник является стажером или новичком, важно создать условия, которые позволят ему быстро влиться в команду и освоить основы работы. Здесь мотивация основана на получении новых знаний и навыков, а также на уверенности в своих способностях.
Далее следует этап роста, когда сотрудник начинает расширять свои знания и умения, активно участвует в проектах и достигает определенных результатов. На этом этапе мотивация может быть связана с профессиональным ростом, повышением статуса и возможностей для проявления талантов.
Однако, чтобы обеспечить устойчивый рост и развитие сотрудника, важно предоставлять ему постоянную обратную связь. Это может включать регулярные оценки производительности, совместное обсуждение целей и планов развития, а также поддержку и руководство со стороны руководителей и коллег.
Наконец, когда сотрудник достигает уровня профессионала, мотивация может быть связана с внутренней удовлетворенностью от выполнения работы, чувством принадлежности к команде и участием в проектах, которые вносят значимый вклад. Обратная связь и признание здесь также играют важную роль, поскольку они помогают поддерживать высокую мотивацию и предоставлять возможности для дальнейшего развития.
В целом, мотивация и обратная связь являются ключевыми элементами успешной работы сотрудников. Они помогают создать условия для их роста, развития и достижения высоких результатов.
Андрей Артищев