Электронная почта (или email) - электронный способ обмена сообщениями, который позволяет пользователям отправлять и получать сообщения через интернет.
Экспертиза электронной почты – процесс анализа электронных сообщений и связанных с ними данных с целью получения доказательств в уголовном, гражданском или административном процессе. Эта процедура позволяет изучить содержание электронных сообщений, а также установить обстоятельства их получения, отправления и хранения.
Объектами могут являться различные аспекты электронной почты, такие как:
- Содержание электронного сообщения - текст сообщения, прикрепленные файлы, изображения и другие данные, передаваемые по электронной почте. Экспертиза содержания электронного сообщения может быть полезна для определения наличия незаконных действий.
- Метаданные электронного сообщения - информация о дате и времени отправления и получения сообщения, IP-адрес отправителя и получателя, информация о используемом почтовом сервере и т.д. Экспертиза метаданных может помочь установить обстоятельства отправления и получения сообщения, а также определить местоположение отправителя.
- Адрес электронной почты: экспертиза адреса электронной почты - определение идентичности отправителя или получателя, а также выявление фальсификации адреса.
- Средства и программное обеспечение для отправки и получения электронных сообщений: экспертиза определяет возможные нарушения правил использования электронной почты и выявляет нарушения.
- История переписки: экспертиза может помочь в выявлении связей между отправителем и получателем, а также помочь определить характер и содержание предыдущих сообщений.
- Учетные записи: экспертиза учетных записей - выявление фальсификации или мошенничества при регистрации учетной записи, а также определение идентичности пользователя.
Основные вопросы, которые возникают в процессе экспертизы электронной почты:
- Были ли электронные сообщения подлинными, т.е. созданы и отправлены указанным отправителем?
- Кто является автором конкретного электронного сообщения?
- Был ли получатель электронного сообщения уполномочен на его получение, либо было ли нарушено чье-то право на конфиденциальность?
- Были ли электронные сообщения изменены или подделаны?
- Были ли электронные сообщения сохранены и хранятся в соответствии с требованиями и стандартами?
- Какое содержание было передано через электронную почту, и насколько оно соответствует заявленным целям?
- Какие технические характеристики использовались для отправки и получения электронных сообщений?
- Соответствуют ли действия, связанные с электронной почтой, требованиям законодательства в соответствующей юрисдикции?
- Были ли электронные сообщения изменены или подделаны, и как это повлияло на целостность данных?
- Была ли защищена конфиденциальность и целостность электронной почты в процессе хранения и передачи?
- Была ли утрачена какая-либо информация в результате несоответствия системы хранения данных стандартам безопасности?
- Какая информация была зарегистрирована в журналах системы электронной почты, и как эта информация может быть использована для идентификации и решения проблем?
- Какие меры были приняты для восстановления утраченных или поврежденных данных электронной почты?
- Соответствует ли система электронной почты стандартам безопасности, принятым в отрасли, или требованиям, установленным регулирующими органами?
- Какие метаданные могут быть использованы для анализа использования электронной почты и выявления паттернов и трендов?
- Какие меры были приняты для создания резервных копий электронной почты, и какие меры были приняты для обеспечения безопасности этих резервных копий?
Основные задачи, которые могут стоять перед специалистами при проведении экспертизы электронной почты:
- Извлечение информации из электронных сообщений - извлечение текстового содержания сообщений, метаданных (например, даты и времени отправки и получения сообщений, IP-адресов отправителей и получателей и т. д.), информации о прикрепленных файлах и документах и других связанных с сообщением данных.
- Анализ содержания сообщений - определение контекста, цели и темы сообщения, идентификация ключевых слов и фраз, анализ стиля и тонов сообщения, определение важности и релевантности сообщения для конкретного дела и т. д.
- Установление фактов и обстоятельств. Эксперты могут определить, когда было отправлено или получено сообщение, кто его отправил и кому, было ли сообщение изменено или подделано, какие файлы или документы были прикреплены к сообщению и т. д.
- Идентификация фактов и обстоятельств - определение автора сообщения, даты отправки, получателей, содержания сообщения и любых прикрепленных файлов. Кроме того, эксперт может оценить, были ли изменены или удалены какие-либо части сообщения.
- Метаданные сообщений электронной почты могут содержать информацию о времени создания сообщения, дате отправки, получателях и других связанных с сообщением деталях. Эта информация может быть полезна для идентификации фактов и обстоятельств, связанных с сообщением, и для оценки его подлинности.
- Определение подлинности и целостности сообщения - проверка электронной подписи, если она имеется, и проверка наличия изменений или редактирования сообщения. Также может быть проведено сравнение сообщения с другими документами или сообщениями, чтобы определить, были ли они созданы тем же автором или имеют схожие характеристики.
- Оценка важности сообщения связана с юридическим делом, эксперт может определить, насколько важным является содержание сообщения и какое влияние оно может оказать на дело. Это может помочь адвокатам, судьям и другим юридическим экспертам лучше понимать дело и принимать решения на основе дополнительных данных.
- Подготовка экспертного заключения. На основе проведенной экспертизы специалисты составляют подробное заключение, в котором описывают все результаты и выводы экспертизы.
- Участие в судебных процессах.