День как день, но приносит он разные встречи, ощущения и впечатления. А сегодня я реально под впечатлением. Мне понадобилась информация по материнскому капиталу, показалось, что не правильно доначислили выплату.
Я стала искать информацию на сайте Пенсионного фонда, а там ссылка на бесплатную консультацию юриста. Впечатление солидное, а раз от Пенсионного фонда, обязательно должны знать нюансы. Почему бы и нет? Записалась, поехала.
Приняла меня некая Ираида Маликовна, на вид вполне себе симпатичная молодая женщина. Начала она с того, что наша консультация бесплатная, отдельно пометила это в заголовке. Я рассказала о своем вопросе и о том, что сомневаюсь в выплатах. На что она мне однозначно ответила- пишите жалобу на Пенсионный фонд!
А затем она начала громко вещать про какого-то дедушку, который метался между налоговой и Пенсионным фондом и никак не мог решить свой вопрос, пока не обратился к ней! Я вежливо попросила ее переключиться все-таки на мой вопрос, и дать разъяснения. Она отмахнулась общими фразами на ссылки на законодательство и как оформить заказное письмо, в общем запутала и отправила не в ту степь, а на мой прямой вопрос так и не ответила.
Но зато озвучила, как быстро и удобно они решают все вопросы на платной основе. Мне если честно, очень стало жаль тех пенсионеров, которые приходят к ним в надежде решить их вопрос, а на самом деле получают вот такую бесплатную консультацию с осадком.
Буду рада, если поделитесь своими историями и походами к юристам.
