Добрый день, дамы и господа! С вами адвокат и налоговый консультант Сергей Ковальчук.
Сегодня я приведу здесь указанный в заголовке документ. Все документы, которые публикуются на этом канале, мои собственные.
ВНИМАНИЕ! Данный документ не может быть подан представителем по доверенности, только лично!
Финансовому уполномоченному (АНО “СОДФУ”)
___________________________________________________________
119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3
Заявитель: Ф.И.О. полностью,
родившийся __.__.19__ года в г. ______________
____________области, адрес места жительства: 100000,
г. ______, ул. _____________, дом __, корп. __, кв__.
Телефон: - 8 (___) ___-__-__. Если есть, то ящик элпочты.
Страховая компания: САО “РЕСО-Гарантия”.
Юридический адрес: 117105, г. Москва, Нагорный
проезд, дом 6, строение 9, этаж 3, комната 1.
Почтовый адрес: 117105, г. Москва, Нагорный пр-зд,
дом 6. Телефон: 8 (495) 730-30-00
по делу № АТ__________
О Б Р А Щ Е Н И Е
Об обязании САО “РЕСО-Гарантия” организовать и оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля, застрахованного по договору КАСКО
__ _______ 2021 года между мною и САО "РЕСО-Гарантия" был заключен договор добровольного страхования транспортного средства № __________, а именно: принадлежащего мне по праву собственности автомобиля марки “MERCEDES E 200”, регистрационный знак _____________________, VIN: ___________________________, сроком на один год.
Около __ часа __ _____ 2022 года в квартире ___ дома __, корп. __ по ул. __________________ в г. ______, расположенной на __ этаже, произошло возгорание на балконе.
В результате возгорания и падения фрагментов балконного остекления из области возгорания, указанному застрахованному автомобилю были причинены механические повреждения.
Поскольку причинение ущерба автомобилю является страховым случаем, а полная страховая сумма согласно Дополнительному соглашению от __.__.2021 г. к договору страхования № ___________________ от __.__.2021 г. на момент возникновения страхового случая составила 1.700.000 рублей Страхователь обратился к Страховщику с заявлением, к которому были приложены все необходимые документы.
По результатам рассмотрения данного заявления, __ ______ 2023 года, указанной страховой компанией было принято решение о направлении автомобиля на станцию технического обслуживания для восстановительного ремонта по ряду позиций. __ ______ 2023 года было принято решение об отказе в возмещении ущерба, причиненного автомобилю, по следующим позициям:
1. облицовка переднего бампера (деформация с образованием трещин), требуется ремонт и окраска;
2. демонтаж защитной пленки переднего бампера (доп.);
3. замена передней правой блок-фары (задиры);
4. замена переднего ветрового стекла (глубокая царапина);
5. облицовка правого зеркала (царапина с нарушением ЛКП) - окраска...
Вам требуется указать все!
Страховщик считает, что данные повреждения причинены автомобилю не в результате наступления названного страхового случая, а по другим причинам.
Согласно абзацу 3 пункта 16.2 Правил страхования средств автотранспорта, утвержденных приказом Генерального директора СПАО “РЕСО-Гарантия” № 148 от 13 апреля 2020 года (действуют с 14 мая 2020 года), “претензия Страхователя (Выгодоприобретателя) с приложенными к ней документами подается или направляется в адрес Страховщика по месту принятия от Страхователя (Выгодоприобретателя) заявления о страховом случае”.
__ _____ 2023 года моим представителем по доверенности, адвокатом Ковальчуком Сергеем Васильевичем Генеральному директору САО “РЕСО-Гарантия” по почте была направлена претензия об организации проведения ремонта автомобиля по вышеприведенным позициям, полученная адресатом __ ____ 2023 года. Однако данная претензия удовлетворена не была.
В соответствии с нормами статьи 309 ГК РФ обязательства должны осуществляться надлежащим способом, односторонний отказ и изменение условий в соответствии со ст. 310 ГК РФ не допускаются, кроме случаев, установленных Законом.
Причинение перечисленных механических повреждений автомобилю произошло именно в результате наступления страхового случая. Следовательно, решение об отказе в ремонте автомобиля по приведенным выше позициям не соответствует Закону и нарушает мои права.
Согласно ответу на вопрос 1 Разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда РФ 18 марта 2020 г., “пунктом 4 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» определено, что условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, – организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества, а следовательно, к компетенции финансового уполномоченного относятся также требования потребителя об организации и оплате страховщиком восстановительного ремонта поврежденного имущества, например, поврежденного автомобиля по договорам... КАСКО”.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 15-17 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”, -
ПРОШУ ВАС:
Обязать САО “РЕСО-Гарантия” выдать направление на ремонт принадлежащего мне автомобиля станции технического обслуживания по перечисленным выше позициям и оплатить этот ремонт.
Приложение: - копия полиса КАСКО;
- копия Дополнительного соглашения к договору;
- копия постановления об отказе в ВУД;
- копия претензии в адрес страховой компании;
- копия ПТС автомобиля;
- копия паспорта ____________(Ф.И.О. обращающегося).;
- копия уведомления о вручении претензии.
- копия ответа на претензию страховой компании (если получен).
Если ответ не получен, то требуется приложить опись вложений и чек о направлении претензии.
С уважением,
__.__. ______________ (инициалы и фамилия отправителя)
“___” июня 2023 г.
