Отдых в Турции по принципу All Inclusive не оправдал ожиданий приезжих. Отпуск был испорчен у британской семьи, которая охарактеризовала условия как «грязная пустошь».
Семья выбрала отдых в Измире на берегу Эгейского моря. Британцы заселились в пятизвёздочный отель Aria Claros. По данным газеты Express, отдыхающие пользовались услугами туроператора Love Holidays.
По прибытию в отель 39-летней матери семейства сразу стало ясно, что отдых будет испорчен. Женщина назвала происходящее «праздничным кошмаром», поскольку заявленные развлечения не работали.
Горки, минигольф, рестораны были закрыты. Рисоводство отеля в ответ на жалобу британки заявили, что заведение сезонное, и указанные пункты в путевке просто не соответствуют действительности, так как не подготовлены к сезону.
Работал только бар и бассейн, на пляже было пусто.
Не удовлетворила туристов комната в номере. Со слов женщины, им досталась одна только двуспальная кровать. В номере было грязно, бассейн и уличные площадки также были нечищеные и несли следы зимнего простоя.
После жалобы организатор туров Love Holidays в описании к отелю добавил приписку о сезонности. А из Aria Claros прислали письмо с извинениями об испорченном отдыхе.
Стоит отметить, за грязный и неработающий, но заявленный бассейн в туре семья заплатила 3000 фунтов стерлингов, или 321000 рублей. Вернуть эти деньги нельзя, сетует рассказчица.
Ранее Южный Федеральный рассказал, чего не стоит делать в Армении.