В РФ банкам запретят ставить галочки за заемщика

Центральным банком внесены изменения в проект закона о полной стоимости кредита, согласно которым банки и МФО больше не смогут получать согласие заемщиков на оформление дополнительного функционала при кредитовании, используя отметки (галочки), кнопки и прочие элементы интерфейса. Это означает, что финансовые компании должны будут регистрировать конкретное письменное согласие клиентов на получение дополнительных услуг. Такое решение было принято Центробанком и направлено на второе чтение законопроекта. Об этом сообщает издание «Известия». Из внесенных регулятором поправок в проект о полной стоимости кредитного займа следует, что банкам и МФО запретят ставить отметки о согласии заемщика на оформление дополнительных услуг и товаров. Также не будет допускаться выражение кредитором согласия за клиента в любом другом виде. Эти изменения направлены на защиту интересов заемщиков и обеспечение их ясного понимания условий кредитования. Они позволят клиентам принимать более осознанные решения и избежать неожиданных дополнительных расходов. Следует сделать акцент на том, что законопроект предусматривает два вида получения разрешения заемщика на платные дополнительные услуги. Первый вид предполагает, что согласие должно быть оформлено в заявлении на кредит, если предоставление этих услуг является фактическим условием для получения средств. Зачастую это касается страховок и других дополнительных опций. В этом случае заемщик должен получить ясное понимание того, какие услуги он получает, и за какую стоимость. Второй вид оформления согласия клиента предусматривает такой момент, что если заемщик дает согласие на приобретение вместе с кредитом любых других платных услуг или товаров, то это должно оформляться исключительно отдельным заявлением. Таким образом, гражданин должен явно выразить свое согласие на получение дополнительных опций и понимать их полную стоимость. В соответствии с законопроектом, банки и МФО обяжут прописывать стоимость услуг, предлагаемых за отдельную плату, в заявлениях. Это даст заемщикам большую прозрачность и поможет им принимать более обоснованные решения о займах и кредитах. Кроме того, клиенты соответствующих организаций будут иметь право согласиться или отказаться от дополнительных опций, которые им предлагаются. Это позволит заемщикам сохранять контроль над своими займами и кредитами, и предотвратит случаи, когда им навязываются услуги, в которых они не нуждаются. ЦБ сообщил, что наблюдает случаи, когда кредиторы не предоставляют сведения о возможности отказаться от излишних услуг. В связи с этим, законопроект предусматривает ужесточение запрета на проставление отметок о согласии или выражении согласия от имени заемщика. ЦБ считает, что предложенные изменения помогут гражданам принимать более осознанные решения относительно дополнительных продуктов, которые им предлагают кредиторы. Регулятор также заявил, что будет контролировать исполнение этой нормы, в том числе с помощью контрольных закупок. В настоящее время банки используют различные способы для увеличения своих комиссионных доходов, в том числе и путем продажи клиентам дополнительных услуг в нагрузку к кредиту. Это может происходить через использование предустановленных галочек, которые могут появляться как в бумажной форме заявки на получение кредита, так и в цифровом формате.