Я всегда вру чистую правду.
Дочь моя захотела какие то игробусы купить, с ней связалась тётенька,14 июня и с моего телефона полетели смски, пароли дочь отравляла тетеньке...
По итогу на мой счёт МТС пришли 2.000 рублей, потом ушли, осталось 500 рублей.
Телефон был у дочки, я не знала, а потом прочитала смс, и, чуть чуть-чуть переписки, ( она начала пропадать при моём чтении).
После дочкиных объяснений я поняла о мошенничестве, еле еле дозвонилась до оператора МТС.
Рассказала о случившемся, и спросила что делать и отключите мне всё услуги.
Мне ответили, что деньгам на телефоне не пользоваться, и, оплатить 1500 рублей, ага, я думала легко отделалась, не тут то было...
Прошло 6 дней, и, опять смс, ваш долг 149 рублей, оплатите.
В офисе, единственном в нашей деревне, только оператору звоните, горячая линия МТС не работает.
Целый день сегодня я пыталась связаться с оператором, объяснив всю ситуацию, и, рассказав что ЕЩЁ 14 . 06, можно было избежать проблемы, мне сказали, что пока я не оплачу 2.000 рублей долга ничего отключить они не могут, а старший смены, в течение 3 х часов свяжется с извинениями.
МТС я не пользуюсь от слова вообще, он мне нужен для одной цели, заветного звонка от Ружо:
- Вам начислена жилищная субсидия)) 😆
Долг я оплатила, опять звонок к оператору и,
Мы Вам всё отключили, ждите звонка с извинениями.
Уточнив, что разговор записывается, я всё что думала сказала о " Заботе" Клиентов.
Мне так никто не позвонил.
У дочки красная о . п. а.
А я -3. 500 рублей.
Проререв над ситуацией, проходящая мимо меня мама сказала:
- Откупилась ты от чего то.
Может надо было не платить? Заставить МТс оплатить? Хотя, слабо верится, если даже извиниться не позвонили.
Как то так.