У системы есть подсистема – то, из чего она состоит, где часто кроется или причина проблемы, или ресурс для ее решения. Но этого мало для того, чтобы видеть целостную картинку. Нам важно еще и принимать во внимание факторы, влияющие на систему. Для этого мы заглядываем в надсистему, выписывая и ее элементы, аналогично подсистеме.
Без долгой теории сразу к практике.
Первый мой объект тренировочный – это степлер. Его я хотела бы улучшить и, посмотрев на подсистему, выбрала один из элементов для этого – скобы.
Что будет в надсистеме степлера? Все, что на него оказывает какое-то влияет, все с чем он взаимодействует.
- человек (тот, кто степлером пользуется)
- бумага (то, что он скрепляет)
- стол (на котором лежит)
- воздух (его характеристики в помещении)
Не буду много писать, мне пока хватит – получилось, как вы видите, часть элементов, которые взаимодействуют со степлером в процессе выполнения функции, и часть, которые «окружают» степлер вне зависимости от функции. Но… идеи по улучшению могут крыться и там, и там. У меня откликнулся стол. Я посидела, посмотрела на него, почитала, что у меня за идеи были в подсистеме и подумала, что можно, было бы как-то крепить степлер к столу. Что это может дать? Степлер не двигается, может, бумага будет лучше лежать и реже скобы не корректно скрепляться.
Если бы я искала реальный улучшайзер, я бы еще покрутила, но сейчас я хотела показать лишь принцип, поэтому остановлюсь и перейду ко второму примеру.
Аквариум. У него я хотела бы решить проблему с загрязнением.
Что можно отнести к надсистеме аквариума?
- другие домашние животные
- корм для рыб
- человек
- то на чем стоит аквариум
И так далее. Сразу остановлюсь, потому что поймала идею – почему бы корм не был похож на втулку от туалетной бумаги, которая в воде растворяется без следа. Съела рыбка корм. Отходы из нее вышли и волшебным образом, как та самая втулка, растворились. Красота же?)
Надеюсь принцип понятен. У системы есть цель, и чтобы ее улучшить или решить какую-то проблему мы ищем ресурсы и идеи в самой системе, в ее элементах и в окружении. Порой идеи приходят бредовые, но они потом все равно притянут что-то стоящее, если позволить мозгу выглянуть за рамки привычного.
