Количество жалоб автовладельцев на отказы страховых компаний в заключении договора ОСАГО продолжает расти, если в 2020 году их было 655, в 2021-м — 2538, то в 2023-м — уже 4084, сообщает «Парламентская газета» со ссылкой на статистику Банка России. В частности, поступали обращения о невозможности получить полис в Крыму и Севастополе, в разных регионах отказы получали беженцы с Украины, ДНР и ЛНР. Как рассказал в беседе с изданием автоюрист Сергей Радько, чаще всего на отказы оформить автогражданку жалуются автовладельцы из регионов, таксисты и мотоциклисты.
Во всех случаях страховщики считают сделки высокорисковыми, поэтому ищут любые предлоги и способы, чтобы отказать в заключении договора, — пояснил специалист.
Он добавил, что таксисты не могут даже оформить страховку по цене значительно дороже, чем для обычных авто. Так, в прошлом году ОСАГО для такси стоила в среднем в 24 794 рубля, тогда как средняя цена полиса по России — 6693 рубля.
Отказы в страховании мотоциклов происходят по той причине, что некоторые из них стоят едва ли не дороже машин, но даже небольшое ДТП может привести к серьезным повреждениям, и компании придется выплачивать круглую сумму. Поэтому мотоциклистам сначала бывает трудно оформить полис, а потом получить страховую выплату.
Эксперт напомнил, что полис ОСАГО — это обязательный документ, без него движение по дорогам запрещено, поэтому страховщики не имеют права отказывать в оформлении автогражданки, кроме случаев, когда страхователь предоставил неполный комплект документов или некорректно заполнил форму. В случае отказа юрист посоветовал ехать в офис страховой компании и отстаивать свою правоту.
Берите свидетелей, снимайте работу специалиста на видео, чтобы он назвал конкретную причину отказа. Пишите жалобы в ЦБ и другие контролирующие органы, — порекомендовал Радько.
Ранее Банк России заявил о планах повысить коэффициенты тарифов по ОСАГО для автомобилей из недружественных стран. Повышение коэффициента КТ может коснуться грузовиков, зарегистрированных в государствах из этого списка.