При печати на струйном МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3525 может отсутствовать какой-либо цвет. При этом принтер распознает картриджи или ПЗК, в них есть чернила, принтер печатает, но не всеми цветами. Такое может произойти, когда принтер не использовался длительное время.
В этой модели принтера печатающая головка находится в каретке внутри принтера, а картриджи либо ПЗК представляют собой емкость с губкой, пропитанной чернилами. Также на картридже либо ПЗК присутствует чип.
Благодаря чипу принтер узнает о наличии картриджей, может подсчитывать количество отпечатанных страниц и расход чернил.
Распечатаем тест дюз, чтобы проверить наличие черного цвета.
В меню принтера с помощью кнопок-стрелок с правой стороны экрана выбираем пункт "Параметры" и подтверждаем выбор кнопкой "ОК".
В разделе "Параметры" с помощью кнопки "ОК" выбираем пункт "Сервис".
В этом разделе нас интересует пункт "Отчет о качестве печати". Выбираем этот пункт, нажав кнопку "ОК".
На фото 10 показан распечатанный отчет. Из отчета видим, что голубой (cyan), пурпурный (magenta) и желтый (yellow) аппарат печатает безупречно, но черный (black) отсутствует.
Аналогичным образом может отсутствовать любой другой цвет или даже несколько цветов. Причина в том, что в дюзы печатающей головки попала грязь или в них засохли старые чернила. Дюзы требуют очистки.
Попробуем сделать программную прочистку печатающей головки. Для этого с помощью кнопок-стрелок выбираем пункт "Параметры". Здесь выбираем пункт "Сервис". В этом разделе выбираем пункт "Очистка головки" и нажимаем кнопку "ОК".
Несколько минут ждем, пока происходит процедура очистки. К сожалению программная прочистка печатающей головки не справилась с проблемой. При повторной печати теста дюз черный цвет так и не появился.
Придется проводить очистку вручную. Поднимаем вверх блок сканера. Каретка с картриджами выехала в положение замены картриджей. Извлекаем картриджи из каретки.
Под печатающую головку подкладываем обычный лист бумаги А4.
Берем шприц с резиновой насадкой и промывочную жидкость. Набираем небольшое количество промывочной жидкости в шприц и обязательно удаляем из него остатки воздуха.
Плотно прижимаем желтую резинку к печатающему каналу на печатающей головке черного цвета и небольшими качками аккуратно прокачиваем через нее промывочную жидкость (фото 14).
Здесь важно не прилагать больших усилий при давлении на поршень шприца и не подавать промывочную жидкость под высоким давлением, т.к. печатающая головка может выйти из строя.
После завершения процедуры видим, что промывочная жидкость с остатками чернил вытекла на лист бумаги, который мы положили ранее.
Аккуратно пинцетом укладываем на лист бумаги ватный диск и впитываем жидкость с поверхности бумаги, чтобы она не протекала в принтер.
Набираем еще немного промывочной жидкости в шприц и небольшими каплями капаем на сеточку вывода черных чернил. Промывочная жидкость без замедлений уходит вниз.
Аккуратно извлекаем ватный диск и лист бумаги, который мы укладывали для сбора промывочной жидкости.
Устанавливаем картриджи на свои места. Закрываем блок сканера. Пробуем снова сделать программную прочистку печатающей головки. Для этого с помощью кнопок-стрелок выбираем пункт "Параметры", там пункт "Сервис" и в этом разделе выбираем пункт "Очистка головки".
Проводим тестовую печать. На распечатке появился черный цвет. При этом на листе есть небольшая клякса. Это связано с тем, что в печатающей головке задержались остатки промывочной жидкости. Запускаем еще раз прочистку печатающей головки. Клякса ушла, а текст стал еще ярче.
Процесс очистки печатающей головки завершен.
Аналогичная причина проблем с печатью присуща и другим моделям струйных принтеров.
Как часто нужно печатать, чтобы чернила не засохли?
✔ При использовании пигментных и экосольвентных чернил рекомендуется печатать 1-2 раза в 2 дня. Если применяются водорастворимые чернила, желательно печатать 1-2 раза в неделю.
Ситуация, рассмотренная в данной статье, применима к любой марке и модели струйных принтеров.
✅ Приобрести промывочную сервисную жидкость Inkmaster универсальную для промывки картриджей и печатающей головки принтера HP, Canon, Brother, (180 мл) можно в нашем интернет-магазине на ОЗОН, Wildberries и Яндекс.Маркет.
🖨 По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправки картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.
🕿 Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748
Подробнее о компании АСТ-Принт на нашем сайте www.act-print.ru
Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.
Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.
✅ Предоставьте заправку картриджей для лазерных принтеров и МФУ мастерам компании "АСТ-Принт"!
Ознакомьтесь с другими нашими публикациями:
- Цветное лазерное МФУ Brother MFC-9330. Сброс счетчика тонера. Toner reset
- Заправка картриджа Canon 057 / HP 259
- Лазерный принтер Kyocera FS 1025 растягивает текст при сканировании и копировании
- Лазерный принтер Xerox 3025 не захватывает бумагу
- Принтер Kyocera TASKalfa 1801. Ремонт печи с заменой деталей
- Замена термопленки в лазерном принтере HP Pro M127
п