Люди охотно пользуются новыми технологиями, а европейские похоронщики требуют от законодателей регулирования и чётких правил – сообщает нидерландское издание NL Times.
Прощания, на которых покойные в виде цифровых клонов, сгенерированных нейросетями, произносят речи, общаются с гостями, уже стали реальностью. Технический прогресс в этой области идёт вперед, поэтому представители похоронной индустрии всерьёз поднимают вопрос о том, как такие услуги должны регулироваться.
Тренд на похороны с помощью технологий виртуальной реальности поддерживается крупными технологическими компаниями. Так, Microsoft разработала чат-бота, который воссоздаёт стиль общения умершего человека в мессенджерах. Технология работает по принципу машинного обучения: бот генерирует тексты на основе информации из уже существующих сообщений и фотографий этого человека в социальных сетях. Плюс к этому, голосовой помощник Alexa, разработанный американской компанией Amazon, научился имитировать голоса людей. Благодаря этой технологии живые могут, в том числе, «общаться» с умершими.
В 2022 году у семьи из Англии появилась возможность поговорить с умершей бабушкой на её собственных похоронах. Конечно, общались родные не с воскресшей женщиной, а с её цифровой копией. Это вылилось в причудливое зрелище, в котором клон человека произнёс короткую речь во время прощания и пообщался с провожающими в последний путь. Также копия покойной исполнила просьбу присутствующих и рассказала историю из жизни, некоторые родственники услышали её впервые.
BGNU, нидерландское объединение сертифицированных похоронных агентств, советует тем, кто желает воспользоваться такими технологиями, указывать о соответствующей воле в своём завещании. При этом директор объединения Бриджит Виман не считает, что этой меры достаточно и подчеркивает: «Вообще должны быть какие-то нормы, регулирующие это право. Мы должны понимать, кому разрешено определять, может ли искусственный интеллект обрабатывать персональные данные, сообщения и изображения умершего человека». Представительница BNGU подвергает сомнению этичность новых технологий в ритуальных услугах: «Нейросети делают многое возможным, но нужно ли всем этим пользоваться? Когда человек, потерявший близкого, не может смириться с утратой, это проблема».
***
Согласны ли вы с Бриджет Виман? Если нет, то в каких случаях стоит применять искусственный интеллект на похоронах и почему?