«О, менеджер проекта у нас вообще крутой. Всегда, когда у нас случается беда, мы его зовём, и он все решает. Он прям настоящий Спасатель, он все решит.»
Вроде бы очень воодущевляющее описание менеджера проекта. Это же так здорово, когда есть человек, который в любой ситуации придёт и все решит. Разве не в этом роль менеджера проекта?
Нет, не в этом.
На мой взгляд, задача менеджера построить такую команду и такие процессы, чтобы спасать никого не приходилось. Разумеется, без сложных ситуаций ни у кого не обходится, но вопрос в их частоте и реальной сложности.
Если менеджера зовут «спасать» по сто раз в неделю, это значит, что либо ему нравится роль всемогущего спасателя, на которого молятся, либо он просто не умеет строить процессы и команду. Все. Никаких других объяснений менеджеру-спасателю быть не может.
Поэтому, если менеджера хвалят, как спасателя, сразу насторожитесь и задайте вопрос: а как часто вы зовете менеджера, чтобы что-то решить?
К сожалению, на практике часто встречается такой вид менеджеров, которые чувствуют свою силу и власть не в построении команды, а в её постоянном спасении.
Удобно ли работать с такими менеджерами? Только тем, кто никогда не работали с хорошими, которые построили работу так, что команда в 99% случаев способна разобраться с проблемой самостоятельно без привлечения «тяжёлой силы».
Расскажите, вам встречались на практике менеджеры, которым нравилась роль спасателя? Как думаете, почему? Если вам было дискомфортно в таких командах, то постарайтесь тоже сформулировать причины. 💬👇