Привет, я Ася Исакова, у меня опыт в продаже и аренде недвижимости в Калининграде более 4 лет, так же я помогаю начинающим в этом деле делать свои первые сделки.
- Для начала выбери агентство, где хочешь начать заниматься недвижимостью, лучше выбрать то, где тебе предоставят наставника и где будет свой постоянный юрист.
- Далее учись ориентироваться на рынке, какие типы многоквартирных домов есть в твоем городе (районе, если твой город большой) , выпиши желательно по годам, какие квадратуры и планировки есть однокомнатных, двухкомнатных, трехкомнатных. Посмотри, какие есть в продаже, по какой средней стоимости продается квадратный метр в этих домах. Изучай рынок, ты должен знать с чем тебе предстоит работать. Если ты наткнулся на слишком низкую цену, удостоверься, что это не фейк. Как? Сначала исключи, что дом не аварийный. Это легко проверить в поисковике. Если ты знаешь, что дом точно не аварийный - сделай скрин одной из комнат, загрузи картинку в яндекс поисковике разделе "поиск по картинке". Выйдет много похожих, но если совсем одинаковые фотки, но квартира например в Архангельске, а проверяешь ты наличие в Калининграде , значит это фейк, такой квартиры не существуют. С рынком ты более менее разобрался, можно двигаться дальше. Клиенты, где их брать. Безусловно, если тебе предоставляет клиентов твое агентство - это здорово, но риэлтор - это предприниматель, а не работник по найму, клиенты, которые придут именно к тебе самые приятные, потому что они тебе доверяют. Доверять специалисту по недвижимость - это самое важное при начальной работе с клиентом. Поэтому, тут необходимо предпринять действия по поиску "своих клиентов".
- Берешь рабочий блокнот. Пишешь заголовок - Мой список 100 клиентов. Начнем заявлять о себе, кто мы и чем мы занимаемся и что, к нам можно обращаться в случае покупки/продажи/сдачи недвижимости в городе N. Твоя задача выписать 100 человек из своего ближайшего окружения - кому ты передашь информацию, заявишь о себе как о специалисте, так же можешь предложить, если они будут тебя рекомендовать, то ты поделишься своим вознаграждением, если сделка - будет результатом рекомендации.
Выпиши контакты и раздели лист на 4 графы:
1) как будешь передавать информацию (здесь может быть звонок, мессенджер или личная встреча, смотри сам как будет тебе удобно)
2) Имя
3) Номер телефона
4) Что ответили
Если твои некоторые контакты живут в другом городе, их не исключай, может они задумывались о переезде в твой город, или у них есть такие знакомые.
Следуй по скрипту, для начала, если не знаешь с чего начать. И тут важный момент, если тебе сложно говорить людям, что теперь ты риэлтор, то увы, нужно сначала проработать этот момент, если ты начнешь дело, от которого ты испытываешь стыд или стеснение, это дело не пойдет. У нас очень интересная работа, и ты в этом убедишься, когда вникнешь в суть.
Итак, скрипт :
–Николай (Всегда начинай с имени!) Привет, как дела?
- Все ок, Как сам (-а)?
- Давно с тобой не разговаривали, и хотел(а) сказать, что я работаю в АН «название агентство», на сегодняшний день это самое лучшее агентство недвижимости, слышал (а) о таком?
- Да / Нет
Так вот, рассказываю) (тут скрипт) Коротко об агентстве. Агентство находится по адресу:
…. Это сеть по всем городам, сделки при желании можно проводить дистанционно. Продают новостройки и вторичку. Можно подать заявку на ипотеки., будет значительная скидка для наших клиентов. Я вот решил попробовать себя в роли риэлтора (агента)
Теперь ты знаешь к кому можно обратиться, чтобы купить, продать недвижимость. Сам планируешь покупать собственное жилье? Ответ: - Да (в случае положительного ответа приступай к открытым вопросам);
-Раз слышал, значит искал или ищешь себе квартиру? (Начинаем выявлять потребности)
Ответ: - Пока нет. - Хорошо, можно я тебя включу в рассылку, и тебе будут приходить интересные предложения, хорошо? Ответ: Да, хорошо /Нет, пока не интересуюсь.
Записывай каждый ответ. Обсуди их с Наставником. Почувствуй состояние при разговоре. Это очень сложно. С каждым разом голос будет увереннее и научишься владеть ситуацией.
Удачи ! В следующих статьях поговорим об организации рабочего процесса для успешной работы и об холодных звонках (скажу по секрету в нашем деле практически нет холодных звонков, если продавец выставил объявление, он прекрасно знает, что ему начнут толпой звонить агенты и даже может немного готов к этому приятному разговору :)