Сегодня сложно представить бизнес, функционирующий без использования компьютерных технологий и цифровых решений. Большинство компаний имеет собственный штат работников, а некоторые пользуются услугами аутсорс-разработчиков. Согласно недавним исследованиям "Технологии доверия”- IT- аутсорсинг считается популярным и выгодным направлением. По мнению представителей крупных российских компаний, которые приняли участие в опросе, рынок аутсорсинга в России вырастет на трехлетнем горизонте, а больше трети респондентов планируют увеличить долю аутсорсинга в ИТ-услугах.
Поговорим о том, какие плюсы и минусы выявит для себя компания, которая решила передать разработку ПО аутсорс-разработчикам.
Плюсы аутсорс-разработки ПО:
- Дополнительная экспертиза внутри компании. Если у компании уже есть сформированная команда, но не хватает экспертизы в области разработки ПО, можно смело прибегнуть к аутсорс-разработке.
- Ускоренность по срокам. Отдавав на разработку или доработку только часть функционала и задач, компания сможет реализовать проект в точно в срок.
- Экономия финансов. Если необходимо решить конкретную задачу с разработкой ПО, но нет возможности создавать и обучать собственный штат разработчиков и арендовать помещение. Найм аутсорс-команды поможет сэкономить на оплате больничных, отпусков, страховок и пенсионных отчислениях.
- Снижение роли человеческого фактора. Штатный сотрудник может заболеть или уйти в отпуск. Аутсорсинговые компании имеют несколько работников одной специальности. При уходе в отпуск одного, его заменяет другой. Очень часто поддержка осуществляется в режиме 24/7.
- Тест-драйв. Аутсорс-разработка дает возможность проверить на небольшом проекте идею и ее целесообразность перед началом масштабных работ.
Минусы IT-аутсорсинга ПО:
- Неправильный выбор подрядчика. Предприятие может столкнуться с некачественными услугами. Такое происходит, когда фирма отдает предпочтение предложению с заниженным ценником.
- Невозможность получения исходного кода. Такой вариант развития связан с невыполнением обязательств со стороны компании-заказчика: приостановка финансирования проекта, уклонение от оплаты и т.д. Для остальных случаев существует договор, в котором сторона исполнителя обязуется передать исходный код в обязательном порядке.
- Необходимость в контроле финансовой ситуации и качества услуг. Аутсорсеры могут намеренно завысить цену услуг или включить в акт выполненных работ те функции, которые они не реализовывали.
Кому может быть выгодно работать с аутсорс-командами:
- Предприятиям любой сферы деятельности, когда необходимо выполнить специфические непрофильные задачи.
- Среднему и малому бизнесу, когда создавать собственный отдел слишком дорого.
- Крупному бизнесу, когда необходимо сфокусироваться на ключевых задачах.
На что обратить внимание при выборе разработчиков?
Многие компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения на заказ, отличаются друг от друга по многим критериям. Сделать выбор и найти компанию, которая подходит для вашей отрасли, не так просто. Поэтому следует детально изучить тех, с кем вам предстоит сотрудничать:
- Просмотрите презентации и изучите сайт.
- Обратите внимание, есть ли в практике кейсы, похожие на ваш. Так вы поймете технологические навыки, опыт исполнителей и масштаб проекта, с которым они могут справиться.
- Соглашение о неразглашении (NDA) ограничивает размер портфолио. Но компания разработчиков должна быть в состоянии предоставить обзор или тематические исследования выполненных проектов.
- Оцените проект у разных исполнителей. Это поможет понять, как можно реализовать вашу идею, за какой промежуток времени, за какую цену и следует ли создавать MVP.
- Советуем начинать сотрудничество с тестового задания или продукта, прежде чем стартовать основной проект. Это поможет оценить компетентность компании.
- Немаловажным является и тот факт, какие процессы компания может внедрить для того, чтобы ваша идея, приложение и конфиденциальные данные не попали в чужие руки.
Можно связаться напрямую с компаниями, для которых выполнялись работы и обсудить их отзывы.
Если у вас есть команда и отлаженные процессы, то ищите сотрудника в штат. Но если нет большого опыта с ИТ, привлекайте аутсорс-команду. Надеюсь, этот чек-лист поможет сделать правильный выбор.
Успех проекта будет зависеть от того, насколько профессионально подобрана команда для его реализации.Чтобы сделать финальный выбор между собственной командой и аутсорс-разработкой, необходимо ответить на ряд вопросов:
- Это долгосрочный проект или разовая задача?
- Важна ли для скорость выхода на рынок?
- Есть ли в вашем городе квалифицированные разработчики?
Надеюсь, эта статья поможет сделать правильный выбор.