Квалифицированные кадры – конкурентное преимущество компании. Обеспечить ими коллектив можно как в процессе подбора, так и повысив квалификацию действующих работников. К тому же обучение мотивирует сотрудников, уменьшает текучесть кадров и улучшает показатели KPI.
Повышение квалификации необходимо при внедрении новых технологий или оборудования, переводе на другую должность, приеме новых сотрудников. Кроме того, в ряде случаев для выполнения работниками определенных видов деятельности необходимо подтвердить наличие квалификации соответствующим удостоверением.
Обучение можно условно подразделить на несколько видов:
- Развитие soft skills или hard skills
- Внутренне или внешнее
- С отрывом от производства и обучение непосредственно на производстве (наставничество, горизонтальное и вертикальное перемещение)
- Групповое или индивидуальное
- Краткосрочное или длительное (при обучении от 72 до 100 часов должно выдавать удостоверение о краткосрочном повышении квалификации, более 500 часов - диплом о профессиональной переподготовке, более 1000 часов - диплом о присвоении квалификации).
Повышение квалификации, как правило, проходит с отрывом от производства, и работник прокачивает hard skills. Оно может быть проведено по инициативе работодателя, который использует обучение как возможность пополнить штат высококлассными специалистами за счет внутренних ресурсов, так и для исполнения требований закона.
Задачи руководителя:
Определить работников, которые нуждаются в повышении квалификации. Важно правильно оценить возможности персонала, чтобы полученные знания принесли пользу и не вызвали текучки кадров.
По закону необходимость подготовки работников и дополнительного профессионального образования, а также направления работников на прохождение независимой оценки квалификации для собственных нужд определяет работодатель. А в случаях, предусмотренных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, работодатель обязан организовать профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование работников, если это является условием выполнения работниками определенных видов деятельности.
Определить направление повышения квалификации. Направление выбирается работодателем исходя из целей.
Определить место учебы. Образовательное учреждение должно иметь соответствующую лицензию и выдавать удостоверение государственного образца. Особенно это важно, когда речь идет о повышении квалификации с требованиями закона к профдеятельности.
ВАЖНО: Документ, подтверждающий квалификацию, может быть как в форме удостоверения, так и в форме полноценного диплома о профессиональной подготовке. Присвоение категорий, разрядов или классов по итогам профессионального обучения может подтверждаться специальным свидетельством.
Оформить необходимые документы, включая внутренние приказы, договор с учебным заведением. Работодатель должен обеспечить сотруднику необходимые условия для совмещения работы и учебы, оформить при необходимости учебный отпуск и пр.
По итогам обучения сотрудник должен предоставить удостоверение о прохождении курса. Также работодатель может инициировать итоговую аттестацию или мероприятия, которые позволят оценить, насколько сотрудники усвоили материал.
Одним из эффективных видов повышения квалификации является также акселерация. Эта программа рассчитана на руководителя и его команду. Эксперты и трекеры дают знания, которые можно сразу же применить на практике.