Новую горячую линию Роспотребнадзора запустили в России. Появился единый номер для обращения по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг, которая продлится до 30 июня, рассказало РИА "Новости" в пресс-службе ведомства.
"В период с 19 по 30 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую горячую линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом", – говорится в сообщении.
В министерстве добавили, что специалисты разъяснят права путешественников и расскажут, что делать в случае пренебрежения их правами, как подать претензию и как применять положения договора об оказании услуг.
Специалисты разъяснят права путешественников и расскажут, что делать в случае пренебрежения их правами, как подать претензию и как применять положения договора об оказании услуг.
В Роспотребнадзоре уточнили, что граждан также информируют об угрозе инфекционных заболеваний, возникающих за рубежом, и о необходимых прививках при посещении потенциально опасных в этом плане регионов.
Телефоны горячих линий и информация о том, как они работают, размещены на сайте Роспотребнадзора. Также работает единый федеральный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок круглосуточно бесплатный).