Я в электроэпиляции достаточно давно. Начинала с комнаты в квартире и дошла до небольшого помещения в собственности с 4 коллегами, отличными мастерами! Сам себя не похвалишь - висит на языке, да вот только хвалят нас ежедневно:) всё есть в открытом доступе! Но суть не в этом!!
Отклонилась от темы, а хотела ведь рассказать о другом, и натолкнули меня на пост сегодняшние мои девочки: одна вернулась с Самуи, а другая с Сиднея. Обе временно в Москве, и электроэпиляция - одна из услуг must have💜.
Так как мы живём в многонациональной стране, к нам обращаются и русские, и армянки, и дагестанки (мы не будем конкретизировать, так как не владеем корректной информацией: аварки, даргинки, ...) и девчонки других национальностей!
Я с огромным уважением отношусь к девушкам, которые заботятся и ухаживают за собой. Все мы знаем, что качественный уход требует сил, денег, времени и огромной силы воли! У южанок есть свои особенности, у славянок свои. Обсудим в отдельном посту?!
Но суть опять не в этом, а в том, что 3 года назад ко мне приходили девочки-иностранки, для которых английский язык родной. Одной из них меня посоветовала русская подруга, и та поделилась моими контактами в ФБ в комьюнити иностранцев, проживающих в России. Девочки были с Новой Зеландии, Кейптауна и Лондона. Для меня был это огромный стресс: девочки по-русски не разговаривали совсем, хотя и жили не первый год в России. Как оказалось, они - учителя в семьях, и их задачей является сопровождение детей повсюду для того, чтобы английский язык стал родным:)
Много лет назад я неплохо изъяснялась на английском, в то время мой прямой начальник был экспат, но со временем в виду смены профессии и отсутствия практики, мои навыки сошли на нет.
Оффтоп: я ещё учила немецкий 5 лет и китайский 3 года, но благо клиентов, кто разговаривал бы чисто на этих языках, у меня не было:) было бы совсем неловко.
Как я уже сказала, первый мой случай выбил из колеи, я еле промямлила: please speak with me more slowlier🤣 Выражения по типу I'm not fluent in English или I don't speak English fluently мне даже в голову не пришли. Когда уже прокручивала в голове наш диалог, вот тогда и проскакивали разные фразы с более хорошим словарным запасом. Но устно, в моменте - мимо. Р-растерянность.
Проблема была еще обусловлена тем, что я как специалист должна объяснить особенности проведения процедуры, рассказать о домашнем уходе, о подготовке, о том, какие осложнения норма, а какие нет, что делать в той или иной ситуации (конечно, же обращаться в первую очередь к своему специалисту), а не просто провести праздную сессию.
Кое-как используя переводчик, где-то на пальцах, а где-то простыми словами мне удалось объяснить принцип работы ЭЭ. И смех, и грех. Девочки ходили некоторое время до наступления ковидных времен. За это время мы обсуждали и ЭКО, и фильмы смотрели на английском (они смотрели, я слушала), и личную жизнь, и путешествия, и традиции, и подход к уходу за собой в тех Странах. Очень увлекательно, но более трудозатратно эмоционально. Для меня это выход из зоны комфорта. Неловко мне было очень. Тогда даже думала, что с иностранками работать больше не буду.
Да и справедливости ради: после ковида многие уехали.
Но по прошествии времени я просто стала читать больше профессиональной литературы на случай повторения подобных ситуаций и быть более подкованной. Так как в действительности, если на русском я спокойно могу рассказать о процедуре и снять возражения, то на английском некоторая терминология была на тот момент мне не знакома.