Немного личного опыта для тех, кого по каким-либо вопросам включили в список "записавшихся" на отчет по итогам чего-то.
Сразу скажу, что если вас туда потянули, значит, либо есть проблемы в деятельности вашего подразделения, Вас лично или организации в целом, либо это процедура предназначена лично для Вас, с целью заставить поменять свое мировозрение или покинуть эту должность добровольно.
Мероприятие может как сочетаться с публичным объявлением наказания, так и нет. Могут ограничиться ранее принятыми мерами, а могут сделать устное замечание, порицание или предупреждение.
Сама по себе процедура подготовки как и само выступление на трибуне, достаточно нервное событие. Много людей, много руководства...
Необходимо помнить:
Весь негатив на Вас, который Вы должны получить заблаговременно в письменном виде (напрямую от организаторов или через сеть агентов, разведчиков и доверенных лиц) и который должен быть подвергнут всестороннему анализу, есть непреклонная истина и Вашей задачей не стоИт, её опровергать. Вас зовут не для этого. Никто не захочет, чтобы его с трибуны назвали дураком, особенно тех, кто готовил этот негатив на Вас (проверяющих, контроллеров и прочих бездельников).
Также нет необходимости оправдываться. Это жалко. И вызывает желание наказать сильнее.
Отчет должен быть по объему не более 1,5 страниц текста на листе А4 шрифтом 15 с одинарным межстрочным интервалом. Одна страница текста в бодром темпе читается 1,5 минуты. Вам дадут до 5 минут. На деле это 2,5 минуты.
Как правило он начинается со слов "Уважаемый мон женераль!" или "Уважаемый сенат!", либо варианты этих фраз.
Много вам говорить не дадут. Скорее всего сразу потребуют "не лить воду", "все цифры мы знаем", "проблема нам известна", "давайте сразу с проблем".
От Вас требуется признание вины, согласие с имевшими место недостатками, озвучивание причин и условий, послужившим их появлению, отчет о принятых мерах и планируемых мероприятиях.
Очень радуют слух фразы:
Проблему вижу, вины с себя не снимаю, заявляю со всей ответственностью, беру на ручное управление, смею вас заверить, мамой клянусь.
А также:
За допущенные просчеты мы приняли меры дисциплинарного и материального воздействия к...., были лишены полностью текущего премирования....., за халатное отношение к исполнению служебных обязанностей (отсутствие инциативы, нарушение служебной дисциплины, безответственное поведение) было принято решение об увольнении (непродлении контракта) с ....
Вам придется посыпать голову пеплом, давать клятву в немедленном исправлении ситуации.
Итак кратко: отчет должен состоять из приветствия, согласия с недостатками, изложением причин и конкретных виновных, принятых мерах к виновным, принятых мерах по устранению и недопущению недостатков, планируемых мероприятиях и заверениям об осознании важности проблемы и постановки ее на первое место в личном реестре жизненно важных мероприятий. Товарищ Министр! Доклад закончил.
Не переусердствуйте с успокоительными средствами. Они тормозят сознание и будете выглядеть сонным и реально заторможенным. Ночь перед отчетом должна пройти в хорошей компании, с алкоголем ( в меру). Это даст возможность нормально заснуть и может выспаться.
Идя на трибуну делайте это без суеты, спокойно и твердо, как если бы вас попросили выступить перед школьниками третьего класса на тему обеспечения безопасности дорожного движения. Не надо выглядеть вальяжно, нагло, агрессивно или испуганно, вяло и заискивающе. Текст доклада положите в папочку.
Это ваш выход, ваш бенефис! Вперед. Главное - не ссать и не очковать!