Доброго времени всем!
В предыдущей публикации я поделился своим опытом - что надо сделать, какие первичные шаги предпринять, что бы управляющая компания (УК) сделала ремонт аварийной (разрушающейся) балконной плиты в нашей квартире. И почему УК отказываются это делать. Почитайте здесь:
Продолжу делиться своим опытом.
Напомню, что балконные плиты, как и плиты лоджий, а также несущие строительные конструкции (стены, перемычки и т.д.), лестничные марши, крыши, инженерные коммуникации в многоквартирных домах (МКД) относятся к общедомовому имуществу и должно содержаться и ремонтироваться на средства из наших ежемесячных платежей на текущий ремонт или капремонт:
Итак, для начала нужно заполучить от УК три документа:
- копию вашего зарегистрированного заявления;
- АКТ осмотра;
- официальное письмо от УК.
Как и что - почитайте в предыдущей моей публикации.
Честно говоря, ждать исполнения проведения ремонтных работ в срок, указанный в письме из УК я не стал. Когда пришла зима, снег, морозец, стало понятно, что ремонтировать балкон в таких условиях никто не будет. Поэтому я обратился с жалобой на бездействие УК в Госжилинспекцию (ГЖИ) - через личный кабинет ГИС ЖКХ на портале Госуслуг:
Приложил эл. копии имеющихся документов и фотографии плиты.
И решил накалить ситуацию - позвонил в УК и сообщил что пожаловался на их бездействие в ГЖИ.
Что тут началось! Они там почти сорвались на крик! Мне с трудом удалось удерживать спокойный и ровный тон разговора. Мелькнула мысль - может и зря позвонил? Ну да ладно, подожду, посмотрю как будут дальше развиваться события. По Федеральному Закону "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" от 02.05.2006г №59-ФЗ Госжилиспекция обязана в 30-ти дневный срок отреагировать и уведомить меня о принятых мерах.
Из ГЖИ ответили оперативно - через 6 дней. Сообщили, что отфутболили моё обращение в администрацию города, потому что "... в рамках полномочий определённых Законом области от_____ №34______ "О наделении органов местного самоуправления МО г._____ отдельными государственными полномочиями...области по осуществлению регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами".
Вот так. Короче, мы тут не причём, отвяжись от нас. Пусть городская администрация вашей проблемой занимается.
Никакого ответа из гор. администрации я не дождался.
Когда все сроки, указанные в письме из УК прошли, я так-же через ГИС ЖКХ направил на имя директора УК письмо:
На что директор УК, ровно через 30 дней (в точности, как предписывает ФЗ №59), отписался, что работы по восстановлению аварийной балконной плиты будут произведены после демонтажа "....самовольно возведённых конструкций (остекление балкона, козырёк)...." в квартире ниже этажом, а также "...со стороны УК в адрес собственника...направлено ПРЕДПИСАНИЕ о демонтаже самовольно возведённых конструкций..."
Я, конечно, сообщил и поговорил с соседями нижней квартиры. Стеклили свой балкон и устанавливали над ним козырёк они давно - лет 10. Работы выполняла лицензированная организация, имеющая соответствующие разрешения. На руках у соседей имеется договор и квитанция об оплате работ. Соответственно, даже в судебном порядке, заставить соседей демонтировать остекление и козырёк практически будет невозможно!
Т.е. таким образом, УК завела мою проблему в тупик!
Что предпринимать дальше?
Не получив никакого ответа из администрации города, я решил вторично обратиться с жалобой в ГЖИ (так же через ГИС ЖКХ):
На что ГЖИ, снова очень оперативно, в течении недели, прислала ответ - копию письма в котором ГЖИ обращается к главе администрации города, а так же к прокурору города с просьбой рассмотреть моё обращение (жалобу), отреагировать в соответствии с Законом и сообщить заявителю.
Забегая вперёд, скажу, что никакого ответа из администрации я опять не получил, а вот прокурор среагировал и официальный ответ мне направил. Я об этом делал публикацию - кому интересно, вот :
Вероятно, после вмешательства прокурора, решение моего вопроса по ремонту быстро начало раскручиваться.
Неожиданно, позвонил и приехал мастер из УК. Снова осмотрел балкон, пофотографировал, посмотрел документы, переписку, АКТ. Но главное! Предложил составить документ, что я отказываюсь провести ремонт балконной плиты из средств платежей на текущий ремонт, а хочу сделать капитальный ремонт из средств платежей на капремонт. И как то заметно заюлил объясняя что это нужно для сообщения в комитет по ЖКХ в администрацию города. Такой финт от УК насторожил. Чувствовался какой то подвох! И я отказался!
Затем, через несколько дней позвонили из УК и сообщили, что директор приглашает меня на разговор.
Встретились в назначенное время, побеседовали. Директор предложил оплатить ремонт пополам. 50% - я, 50% - УК. Я недолго подумал и согласился. Почему? Ну, конечно, можно было бы бодаться с УК и дальше. Но, предполагаю, что и УК пошла бы на затягивание решения. Например, УК могла бы объявить о вынесении вопроса об оплате ремонтных работ моей балконной плиты на общее собрание собственников жилья дома. А это почти гарантированный тупик! (я об этом писал в предыдущей публикации). Поэтому я решился на разумный компромисс.
После устной договорённости, по согласованию со мной, УК заключила договор со специализированной организацией и оплатила аванс 80%.
Приехал представитель этой организации, осмотрел, замерил, всё разъяснил, ответил на вопросы. Затем в удобный для нас день приехала бригада и всё сделала как и обговаривали - в течении примерно 1,5 смен наш балкон стал новым!
Попутно скажу, что во время проведения этих работ нас посетила представитель из гор. администрации - убедиться что балкон нам ремонтируют!
Старую, аварийную, плиту демонтировали (перфоратором). Сварили из 100 мм уголков каркас, закрепили его к стене металлическими стяжками, подвели снизу металлическую опалубку, сварили арматурную сетку, залили бетоном. Сделали новое ограждение балкона. За новое ограждение оплачивал, конечно, полностью из собственного кармана, т.к. ограждения балконов (и лоджий) не относятся к общедомовому имуществу и ремонту за счёт платежей на текущий и кап. ремонт не подлежат.
Ну вот, как результат 11 месяцев терпения и настойчивости имею сейчас новый балкон!
Не знаю, но возможно мой опыт кому то поможет в решении подобных проблем. Буду рад.
Всем удачи! Пишите комментарии. Ставьте лайки. Подписывайтесь на канал.