Гайд: Как оформить инструкцию социального специалиста

В статье рассмотрим как составляются инструкции социального специалиста, как часто необходимо их обновлять и какие разделы инструкции социального специалиста необходимо заполнять.

Профстандарт специалиста по социальной работе

Каждый специалист по социальной работе должен иметь должностную инструкцию в соответствии с приказом Минтруда России № 351н.

Должностная инструкция специалиста по социальной работе определяет набор обязанностей, прав и ответственности данного сотрудника, обеспечивая руководство в его профессиональной деятельности.

Должностные обязанности социального работника

Должностные обязанности специалиста по социальной работе включают:

• Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании.
• Прием граждан, обратившихся за социальными услугами и поддержкой.
• Выявление обстоятельств, ухудшающих условия жизни граждан.
• Ведение учета нуждающихся в социальном обслуживании граждан.
• Определение порядка и условий предоставления социальных услуг.
• Планирование и выбор методов предоставления социальных услуг.
• Взаимодействие с другими специалистами и организациями для решения проблем получателей услуг.
• Организация социального обслуживания с учетом индивидуальных потребностей граждан.
• Подготовка документов для заключения договоров о предоставлении услуг.
• Обеспечение организации социальных услуг и поддержки.
• Посредничество между гражданами и специалистами для защиты интересов граждан и решения их проблем.
• Мобилизация ресурсов граждан и их социального окружения для преодоления проблем.
• Направление получателей услуг в специализированные организации и профильных специалистов.
• Организация социального сопровождения и профилактических мер для предотвращения ухудшения условий жизни граждан.

Права и ответственность социального работника

Специалист по социальной работе имеет следующие права и обязанности:

1. Ознакомление с проектными решениями руководства, связанными с его деятельностью.
2. Предложение улучшений в работе, связанной с обязанностями, предусмотренными инструкцией.
3. Сообщение непосредственному руководителю о выявленных недостатках в процессе выполнения должностных обязанностей и предложение мер по их устранению в пределах своей компетенции.
4. Требование поддержки со стороны руководства в исполнении должностных обязанностей и прав.
5. Запрос информации и документов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, лично или через непосредственного руководителя.

Специалист в области социальной работы несет следующую ответственность:

1. Ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией. Ответственность ограничена рамками, установленными действующим трудовым законодательством Российской Федерации и заключенным трудовым договором.
2. Ответственность за нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности. Данная ответственность ограничена рамками, установленными действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации, а также заключенным трудовым договором.
3. Ответственность за причинение материального ущерба. Эта ответственность ограничена рамками, установленными действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации, а также заключенным трудовым договором.

Как оформить инструкцию

Инструкция специалиста по социальной работе регулярно обновляется, вносятся изменения и дополнения по мере необходимости, с соблюдением интервала не реже одного раза в пять лет.

Разделы инструкции социального специалиста

Ключевые элементы необходимо включить в основные разделы данного документа:

1. Общие положения Здесь указываются требования, предъявляемые к социальному работнику:

• Образование,
• Стаж работы,
• Необходимые знания и навыки.
• Нормативы и стандарты, которыми должен руководствоваться сотрудник при выполнении своих обязанностей.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, честность и отзывчивость являются важными чертами характера социального работника, учитывая, что он работает с пожилыми людьми и инвалидами, а также имеет дело с их финансовыми вопросами. Также можно отметить важность крепкого здоровья и физической выносливости сотрудника.

2. Должностные обязанности социального работника В этом разделе следует перечислить все должностные функции социального работника, представленные в полном объеме и максимально конкретно.

Указанные обязанности не должны противоречить знаниям и навыкам, определенным в первом разделе документа.

3. Права социального работника К ним относятся стандартные полномочия:

• получение необходимой документации и информации,
• возможность предложить улучшения работы отдела руководству,
• обеспечение гарантий со стороны государства,
• помощь со стороны руководства и коллег для эффективного выполнения своих обязанностей.
• привлечение медицинских специалистов для оказания помощи инвалидам и престарелым гражданам, проживающим на территории, связанной с его работой.

4. Ответственность социального работника Здесь указываются виды ответственности, которые могут применяться к работникам. Данный пункт будет содержать типы проступков и виды ответственности, связанные с ними. Поскольку каждый конкретный случай будет рассматриваться индивидуально, нет необходимости перечислять здесь все возможные нарушения, совершаемые сотрудниками.

📄 Скачать бесплатно образец должностной инструкции

Окончательно оформленная должностная инструкция социального специалиста должна иметь следующий вид:

1. Заголовок: Наименование учреждения и его реквизиты.
2. Гриф «Утверждаю»: Подпись руководителя учреждения для утверждения документа.
3. Наименование документа: Должностная инструкция.
4. Текст должностной инструкции, разделы пронумерованы для удобства.
5. Подписи:

• Непосредственного руководителя работника.
• Работника.
• При наличии, подписи других сотрудников, участвовавших в разработке и утверждении документа (юристы, кадровые работники).

В случае повышения разряда работник должен подписать новую инструкцию.

Где обучить специалиста

В ЕВИДПО можно обучить сотрудников в кратчайшие сроки. Обучение проходит онлайн, что дает возможность повышать свою квалификацию без отрыва от основной работы. По окончании обучения выдается диплом.

Итоги

При составлении инструкции социального работника следует соблюдать установившуюся структуру. Документ должен включать основные разделы, а также дополнительные, которые работодатель может включить по своему усмотрению или при необходимости.

Основными разделами являются:

• "Общие положения",
• "Должностные обязанности социального работника",
• "Права работника социального работника",
• "Ответственность социального работника".

Второстепенные разделы могут включать:

• "Условия работы",
• "Оценка работы",
• "Взаимосвязи в организации".