Обычно iВолга — это вечерние песни у костра, жизнь в палатках, живое общение со сверстниками и мгновенная обратная связь. Нужно сохранить такую же вовлечённость в онлайн-формате, и удержать внимание участников в течение 5 дней. Обычный набор вебинаров не подходил.
Правительство Самарской области обратилось к нам с тремя запросами:
1. Создать платформу онлайн-форума
2. Организовать трансляции из студии
3. Сохранить живую атмосферу
Рассказываем, как мы решили эти задачи.
Разработали платформу с динамическим дашбордом
В отличие от форумов с общей программой, на iВолге участники выбирали смены в трёх образовательных направлениях. Одновременно нужно было следить за общими активностями, баллами и рейтингом. Чтобы никто не запутался, мы сделали центром платформы дашборд, который частично собирается из общей информации, а частично — из личного набора активностей пользователя.
Сделали конструктор 12 учебных направлений
На форуме три образовательных направления с четырьмя сменами внутри. Пользователь может записаться на них в любых комбинациях — нужно было сделать удобную навигацию, чтобы никто не запутался. Для этого выбранный набор из трёх смен подгружался на дашборд участника.
Подробности смены, программу и задания вынесли на отдельные страницы. Пользователь по-прежнему может видеть все мероприятия форума, но в прямом доступе именно те, на которые он записался.
Придумали систему баллов, рейтинг и виртуальный магазин
За участие в активностях пользователи получают баллы и участвуют в рейтинге. В зависимости от места их награждают разными сертификатами и дипломами.
Чтобы дополнительно мотивировать людей к участию в образовательной программе, сделали виртуальный магазин. В нём баллы можно обменять на фирменный мерч и подарки от партнёров форума.
Прописали живой нарратив с маскотом Иви
Символ форума — иволгу — использовали как проводника. Она объясняет каждую страницу платформы и сопровождает человека на всём пути пользователя. Это помогает оживить интерфейс и больше раскрыть в нём фирменный стиль iВолги.
Организовали и провели трансляции из студии в Самаре
Чтобы организовать студийные съёмки и бесперебойные трансляции, собрали большую команду: 10 режиссёров, 4 оператора, 4 технических модератора, сурдопереводчик. В Зуме получилось создать эффект присутствия и дать обратную связь резидентам. В Ютубе — сохранить общие трансляции для всех зрителей.