Есть две категории клиентов в подростковой нише:
1. родители, чьи дети сами хотят сходить к психологу, являются «заказчиками» услуги, порой даже сами находят меня в соц. сетях или пользуются рекомендацией от друзей.
Не удивляйтесь! Таких ребят становится все больше. За последние 5 лет общество, особенно новое молодое поколение, очень поменялось относительно психологии. Дети и подростки, благодаря открытому доступу к информации, все больше увлекаются этой наукой, смотрят ролики, читают посты.
Поверьте мне, многие подростки больше подкованы в психологических вопросах, чем родители и, главное, готовы работать и изменяться.
Интересно, что даже с младшими школьниками (7-11 лет), которые считались сложной категорией в силу того, что совсем не хотели идти даже на диагностику, произошли изменения.
Хештег #янепсих сменился на #идукпсихологу. У меня очень много ребят в потоке именно этого возраста, которые посещают занятия на регулярной основе и с удовольствием.
2. родители, у которых есть сложные закрытые отношения с ребенком, они обращаются с целью налаживания внутрисемейных отношений. Инициатива обращения к психологу в данном случае принадлежит родителю. В силу имеющихся сложностей, конфликтов, напряжения и низкого уровня доверия в паре мать - дитя, сказать подростку о приеме психолога становится проблематичным.
Именно для второго случая дам сегодня подсказки, которые обязательно сработают. Расскажу один кейс.
Недавно на мой рабочий телефон позвонила мама с просьбой помочь, с жалобами на 13-летнего сына (да-да, тот самый возраст!). Мы всё обсудили, и я записала мальчика на первую диагностическую встречу, которую я провожу стабильно в два этапа: прием ребенка + сессия с родителем.
- Надежда, можно только я ему как-то скажу, что вы не психолог, а, например, невролог. А то, я боюсь, он не пойдет.
Конечно, такие креативные идеи от мам я слышала не первый раз, я пообещала прислать памятку о том, как провести разговор с подростком, а на словах сказала:
- Если я правильно поняла, то вы обратились ко мне, чтобы наладить общение с сыном, найти с ним точки соприкосновения, начать слышать друг друга, улыбаться, быть счастливыми. Зачем же мы будем начинать этот путь со слов неправды. Ведь это вызовет недоверие & недовольство и к вам, и ко мне.
- Как же сказать, чтобы его сюда притащить? - соглашаясь с моими доводами, вздохнула мама.
- А мы его не будем тащить, он сам придет.
Скинула маме памятку. Вечером клиентка, довольная маленькой победой, прислала мне смс: «Я все сделала, как вы сказали, он согласен!»
Прием состоялся. Работа началась.
К сожалению, одной и самых частых причин в общении родителей с подростками являются нарушение доверительных отношений, в паре появляются обман и манипуляция, причем с обеих сторон. Авторитет родителей становится все менее значимым для подростка, отношения со сверстниками выходит на первый план.
Ребята переходного возраста довольно закрыты, они не всегда могут поговорить даже с друзьями о своих проблемах, а уж тем более с мамами. Родители не всегда понимают, что происходит с ребенком, начинают преуменьшать важность желаний, продолжают воспитывать по старому сценарию, который уже давно не работает. Вот здесь и нужно привлекать специалиста, который покажет, как построить мостик между ними.
🟩 ВАЖНО: Помните, что нежелание идти к психологу, это естественное сопротивление психики! Его можно обойти при правилном подходе.
Необходимо сесть и поговорить с подростком о следующем….
Читайте, скачивайте памятку (файл внизу поста). Дорогие коллеги, пользуйтесь, передайте клиентам.
Памятка родителям подростка: Что сказать подростку перед приемом психолога?
9-шаговый алгоритм разговора:
- Выбрать благоприятное время для диалога. Наедине с ребенком. Спокойная обстановка. Отсутствие текущего конфликта. Хорошее настроение. Ваше желание сотрудничать.
«Я хочу помочь, иду к сыну/дочери в хорошем настроении»
- Сказать о том, что у вас есть разговор, который очень важен для вас. Спросить, когда подросток готов общаться. «Сын/дочь, я хочу с тобой пообщаться на важную тему, скажи, ты сейчас свободен? Когда можем поговорить?»
- Сообщить тайминг. «Это займет пять минут»
- Сказать о том, что вас беспокоит.
«Последнее время у нас с тобой бывают такие разногласия….
- Сказать о том, что вы чувствуете и о том, в чем испытываете сложность. «Я очень переживаю из-за …. и искренне хочу разобраться…. Я каждый раз расстраиваюсь, когда мы ссоримся. Я чувствую, что сама иногда бываю не права. Иногда я не знаю, как правильно нужно поступить.
- Рассказать о том, что вы нашли специалиста, психолога.
«Мне посоветовали хорошего человека, специалиста в области отношений, психолога. Ее/его зовут …Я сама уже записалась на прием. Для полной картины, очень важно, чтобы она/он познакомился и с тобой. Это очная встреча. Дальше ты сам/сама решишь, захочешь продолжать общаться или нет.
- Сказать о том, что для вас это очень важно и дождаться ответа.
«Мне это очень важно! Я знаю, ты можешь быть не в восторге, но я прошу тебя сходить на диагностику. Могу ли я на тебя рассчитывать?»
- Ответить на вопросы ребенка о том, что его там ждет.
«Все, о чем ты будешь говорить с психологам на встрече - конфиденциальная информация. О подробностях вашей беседы я знать не буду, ты можешь поделиться тем, что не нравится или беспокоит тебя.
«Психолог не будет «ругать, учить, стыдить и т.д» тебя».
«Что может быть на встрече? – разговор, тест из вопросов».
- Поблагодарить за разговор.
«Спасибо, что услышал меня. Я скажу тебе о том, когда состоится прием».
Обняла. Ваша Княгинина.