Добрый день, уважаемые читатели!
Хочу признаться, что мне очень жаль, что я рассказал о способе массовой эвакуации товаров из архива OZON, этот способ можно считать любительским и работает он только на небольшое количество товаров и то не всегда.
Сегодня я обратился в службу поддержки OZON и выяснил что этот способ работает только в редких случаях (подробности смотрите в скриншоте), после общения с поддержкой, мне стало понятно, что плевать они хотели на продавцов и их проблемы!
ОZON представил новую передовую функцию, позволяющую автоматически архивировать карточки товаров, но похоже, что этот функционал не додуман до конца или может имеет цель наживы на рекламе продавцов.
В поддержке ОZON утверждают, что данные изменения действуют в рамках нашего договора, который постоянно меняется, не требуя подписания общих сторон. Это меня настораживает, и я считаю, что права продавцов могут быть ущемлены.
Сотрудники технической поддержки утверждают, что могут изменить ситуацию только в том случае, если проблема станет популярной среди пользователей. Я прошу вас объединиться и вежливо в поддержке запросить доделать функционал для массовой выгрузки товаров из архива.
При обращении в поддержку, прошу указывать, что просьба связана с обращением №27022201 и что это вопрос широкого интереса.
Вместе мы покажем что этот вопрос популярен и вместе мы добьемся адекватного восстановления товаров!