Продолжая тему, начатую в предыдущих публикациях: "Случай, после которого я подняла стоимость юридических услуг" и "Используй всё, что даёт себя использовать!", подведу итог.
Нужно не только найти проблему, но и решить её.
Вопрос:
Какие Ваши действия привели Вас к тому, что ваши услуги и время не считают нужным оплачивать?
Ответы:
1. Вы не ставите границы в попытках перейти от деловых отношений к дружеским.
Появляются у вас новые клиенты. Постепенно они начинают "пищать" от вас и радостно хлопать в ладоши от того, какой вы молодец.
Далее, у этих же клиентов в бизнесе или семье возникают новые задачи, решить которые вы можете помочь.
Начинается консультирование по телефону. Далее поступает задача, по которой нужно делать конкретные действия.
Вы озвучиваете стоимость своих услуг.
Если клиент исчезает, тогда просто говорим мантру "деньги защищают меня от неправомерного использования".
Те, кто уже считает вас своим "другом" начинают манипуляции типа: "Я от тебя такого не ожидала, даже не знаю, что думать..."
В этот момент мне хочется ответить: "Думайте, что это моя профессия и мои услуги платные", но обычно таким персонажам молча отправляю счёт на оплату услуг.
Нету денег - вэлком в самостоятельное решение ситуации, если мой труд не является ценным. На рынке юристов как собак нерезаных выбор очень большой.
В конце концов, должностную инструкцию для нового персонала и устав организации может напечатать и бухгалтер. А что там будет с этим бизнесом меня не должно волновать.
И заявление финансовому уполномоченному по страховому случаю по ОСАГО написать тоже очень просто. Всё есть в интернете. Только почему-то самостоятельно эти люди делать этого не умеют.
Дело в том, что всем хочется иметь своего стоматолога, врача и юриста, как в американских фильмах. Но бесплатно. В кино про деньги никто не спрашивает - просто звонят своему адвокату.
И вот, после 2-3 безоплатных консультаций, клиент в своих мечтах и фантазиях заключил с вами договор на бесплатное абонентское обслуживание его семейства и/или бизнеса.
А вы посмели разбить его мечты о вашу меркантильность.
Я предпочитаю не выяснять отношений - мой ресурс, даже в виде агрессии, мне нужен, у меня всё в дело идёт. Счёт на оплату - и весь разговор.
2. Вы добрый и хороший человек.
Добрый - значит беззубый. Беззубый, значит неопасный. Значит не сможете ответить.
А они проверяют ваше терпение, длину вашей цепи и наличие зубов. Окружение ваше.
Сначала вы подскажете, как подать документы, в следующий раз по пути занесёте исполнительный лист приставам, затем подскажете по другому вопросу.
Вам же не сложно? Вы юристы всё знаете, только придуряетесь, что работа ваша сложная. Вон как само всё получается. Совсем несложная работа, тем более всегда на позитиве человек, что ни происходит вокруг - всё у неё хорошо. Не жизнь, а сказка! Не то что у нас, то понос, то золотуха приставы письма шлют, то с бывшими нужно имущество делить.
Что же делать со своей добротой? Не путать доброту и бесплатное пользование вами.
Хотите делать добрые поступки - помогите тому, кто реально нуждается. Если не хотите, чтобы волной благодарности потом вас смыло, то бесплатно помогать лучше всего бездомным животным и тем, кому просто хочется помочь ради самой идеи (например, направить серию жалоб в госорганы).
И это не бизнесмены из Сочи, не ваша знакомая, которая пытается сесть вам на шею.
"Сначала выполнение обещаний, и потом наше участие", - фраза Путина В.В. по зерновой сделке, которая как нельзя лучше подходит в качестве вишенки к этой публикации.
А нынешняя мировая ситуация только доказательство того, что беззубая доброта никем не будет оценена. Вытрут о вас ноги и скажут "Дай ещё".