В прошлом месяце компания Microsoft подтвердила, что не может исправить ошибку, нарушающую работу различных частей ее настольной операционной системы. По словам компании, проблема могла привести к тому, что меню "Пуск", поиск Windows и UWP-приложения перестали работать. Единственным возможным решением проблемы было удаление программ, использующих API Microsoft Office. Однако теперь у пользователей наконец-то появилось постоянное решение, которое больше не требует удаления проблемных приложений.
KB5027292, обновление предварительной версии, выпущенное компанией Microsoft, наконец-то исправляет неработающее меню Пуск, Поиск Windows и приложения UWP. Вот как компания Microsoft описывает проблему:
Меню "Пуск", поиск Windows и приложения Universal Windows Platform (UWP) могут работать не так, как ожидалось, или могут возникать проблемы с открытием. На затронутых устройствах Windows могут быть повреждены ключи реестра или данные, что может повлиять на приложения, использующие API Microsoft Office для интеграции с Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook или Outlook Calendar. Примером приложения, затронутого этой проблемой, является ClickShare. Основная проблема не связана с установкой обновления Windows и может быть выявлена при обновлении затронутого приложения.
В отличие от обычных обновлений Patch Tuesday, которые устанавливаются автоматически в фоновом режиме, предварительные выпуски требуют ручной установки с Windows Update. Вы можете установить KB5027292, перейдя в Настройки > Обновление и безопасность > Windows Update (Windows 10) или Настройки > Windows Update (Windows 11) и нажав Проверить наличие обновлений.
Проблема затрагивает все клиентские версии Windows 11 (21H2 и 22H2) и Windows 10 версий 22H2, 21H2 и 20H2. Серверные версии не затронуты ошибкой.
Помимо исправления меню "Пуск" и других частей операционной системы, KB5027292 устраняет более высокую, чем обычно, нагрузку на процессор в File Explorer, когда пользователь пытается просмотреть или отредактировать разрешения эффективного доступа. Подробнее об этой ошибке вы можете узнать в нашем специальном материале.