Неправильно припарковались? Автомобиль увезут на штрафстоянку. Но эвакуаторщики обязаны обращаться с вашим авто бережно и ничего не повредить. Однако это получается не всегда.
Рассказываем, как взыскать ущерб, если при эвакуации автомобиль повредили либо из салона что-то пропало.
· Если авто эвакуируют в вашем присутствии, и вы видите, что повреждений прибавилось, сфотографируйте их или снимите на видео. Вызвав ГИБДД, попробуйте найти свидетелей и запишите их данные. Требуйте записи с камер видеонаблюдения.
· Авто уже на штрафстоянке? Внимательно осмотрите его на предмет повреждений. Проверьте, не пропало ли что из салона. Попросите сотрудников стоянки отметить все проблемы в акте приема-передачи.
· Требуйте у администрации штрафстоянки копию протокола, составленного при эвакуации автомобиля. В нем указаны место, время и состав правонарушения, список повреждений на авто до эвакуации, данные организации и исполнителей.
· Процесс эвакуации записывают на видео, а через стекло делают фото содержимого салона. Требуйте у организации копию этой записи и фотографии.
· Если вы собрали доказательства, вызывайте полицию для составления протокола.
Размер ущерба определит страховая компания или независимые оценщики. Получив заключение экспертов, пишите претензию с требованием возместить расходы и направьте ее либо эвакуаторщикам, либо организации, управляющей штрафстоянкой. К письму приложите копии всех собранных документов. Организация может возместить ущерб в досудебном порядке, но если она откажется, вернуть деньги вы сможете только через суд.
