Найти тему

Оферта Ozon. Какие изменения ждут нас с 3 июля 2023?

Оzon, как и Wildberries, не стоит на месте, а потому вслед за этой площадкой компания анонсировала изменения в оферте, которые вступят в силу уже 3 июля 2023 года.

Что изменилось?

С 3 июля 2023 г. Ozon:

  1. Поправили даты регулярных выплат, чтобы создать небольшой запас по времени (п. 3.7).
  2. Добавили, что можем отправлять вам выплаты не только самостоятельно, но и поручать эту задачу партнёрам (п. 2 раздела «Взаиморасчёты»).
  3. Дополнили список случаев, когда применяем услугу по обработке нарушений (п. 1.3 раздела «Карточка товара»).
  4. Уточнили, что если передадите на склад Ozon или в нашу доставку товары из списка запрещённых, имеем право утилизировать их без отдельного предупреждения (п. 1.3 (г) раздела «Утилизация товара»).
  5. Добавили, что если поставка кросс-докингом не окажется на конечном складе спустя 90 дней после истечения срока приёмки, возместим вам стоимость товаров, как утраченных (п 3.1.2 Приложения №1).
  6. Готовимся отказаться от документов при поштучной отгрузке — их целиком заменят статусы отправлений, зафиксировали это в п. 2.5 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2.
  7. Убрали упоминание о счёте на оплату услуг продвижения, который присылаем, если заработка продавца не хватает(п. 2.6 Приложения № 3).

Разберем каждое нововведение:

Чтобы сэкономить вам время переключения между документами :)

🔹Пункт 3.7. О взаиморасчетах. Изменились даты регулярных выплат:

С 25 по 27 число отчётного месяца — первый платеж;

До 15 - 17 числа месяца следующего за расчетным — второй платеж.

Выплаты могут быть отправлены со счета компаний-партнеров (п. 2 раздела "Взаиморасчёты").

🔹Пункт 1.3. Раздел "Карточка товара".

Расширен перечень ситуаций, из-за которых Ozon может быть применена услуга "по обработке нарушений".

В случае выявления нарушений в карточке запрещенную информацию будут удалять и удерживать из заработка продавца плату за обработку карточки, её стоимость Ozon закрепили в «Комиссиях и тарифах» – 10 000 (десять тысяч) рублей в случае за каждый факт нарушения.

К ним относятся:

➖ запрещенная информация (например, номер телефона, ссылка на другой сайт или нецензурная лексика);

➖ запрещенный к продаже товар;

➖ товар, размещенный с нарушениями прав на интеллектуальную собственность Ozon или третьих лиц.

Каким способом Ozon будет работать с такими товарами?

Если в карточке товара заметили нарушения законов или правил площадки, Ozon может принять меры любым из трех способов:

  • попросить вас всё исправить;
  • внести изменения в карточку самостоятельно — например, сотрудники Ozon дополнят характеристики или перенесут карточку в правильную категорию;
  • в крайнем случае — товар будет скрыт с сайта.

⚠️ А если Ozon обнаружит площадке товар с нарушениями прав на интеллектуальную собственность, Продавец оплачивает Ozon услугу по обработке такого нарушения, в которую входит удаление карточки товара и разъяснительная коммуникация с Клиентом. Стоимость услуги составляет 10 000 рублей за каждый случай.

🔹Пункт 1.3 (г) Раздел "Утилизация товара".

При передаче на склад или в доставку маркетплейса товаров, которые находятся в списке запрещенных, Ozon утилизирует их без дополнительного предупреждения.

🔹Пункт 3.1.2. Приложения №1. Для поставщиков по FBO: если поставка кросс-докингом не окажется на конечном складе по истечении 90 дней после окончания срока приёмки, Ozon возместит стоимость товаров, как утраченных.

🔹Пункт 12.8. Регламента FBO. Плата за кросс-докинг рассчитывается в зависимости от того, в каком виде передан товар – в коробках или на паллетах.

📌 Данное условие относится ко всем сортцентрам и складам, кроме "Хоругвино" и "Хоругвино (негабарит)" – на этих складах стоимость кросс-докинга рассчитывается только по паллетам, даже если товар передан в коробках.

🔹Пункт 2.5. раздела "Расширенный пакет" Приложения №2. При поштучной отгрузке FBS-отправлений на пунктах Ozon, бумажные носители полностью заменяются статусами отправлений в разделе "FBS" — "Заказы с моих складов".

📌 В скором времени в ЛК перестанут формироваться акты приёма-передачи и акты о расхождениях, а также транспортные накладные (стоимость отгрузки можно будет посмотреть в отчете по заказам).

🔹Пункт 2.6. Приложения №3. Если заработок продавца меньше, чем стоимость оказанных ему услуг по продвижению, недостающая сумма будет учтена в общей задолженности продавца перед площадкой.

Это были все основные изменения в оферте Ozon. Надеемся, наша статья была для вас полезной.

Тарифы от Модульбанка для работы на маркетплейсах без ограничений