В редакцию Амур.инфо обратились жители дома на Партизанской, 69 в Благовещенске – 27 июня, во время сильнейшего ливня, их ипотечная квартира на верхнем десятом этаже со свежим ремонтом буквально утонула в дождевых водах, и в комнатах раскинулись озёра.
Кадры, которые прислала в редакцию чета Гореленко, Максим и Юлия, могут легко повергнуть в шок.
Несложно предположить, какой финансовой катастрофой грозит семье случившееся, ведь вода, потоком льющаяся с потолка, сгубила в квартире практически всё.
Интересно то, что к этой проблеме, как рассказала Юлия, всё давно вело. Об этом ещё при заселении им рассказали соседи.
— В прошлом году, летом, мы приобрели эту квартиру. Соседи говорили, что проблема существовала – на техническом 11-ом этаже, прямо над нами, в крыше есть ничем не закрытое сквозное кольцо, через которое на технический этаж попадает вода, а далее она через щели в плиточных швах попадает в квартиры. Об этом давно было всем известно, и в управляющую компанию жители не раз обращались по поводу дождевых вод. Но вот так затопило в первый раз. Выходит, управляющая компания не предпринимала никаких мер, чтобы устранить проблему с протекающей крышей?, – возмущается Юлия.
В управляющую компанию с жалобами на потоп обратилась не только семья Гореленко, но и их соседи по этажу. Сотрудники, как рассказали жильцы, пришли, провели осмотр пострадавшего помещения, составили акт и… сказали ждать.
— Нам сказали: «Ждём до 7 июля», к этому времени будет полностью готов акт порчи имущества, – разводят руками жильцы.
Страховая компания, куда владельцы взятых в ипотеку квартир сразу же обратились, развела руками не менее широко – не страховой случай.
— В страховой компании нам сообщили, что в договоре этот случай не является страховым. Там прописано, что выплачивать денежную сумму по страховке нам будут только если стены рухнут, – говорит Юлия.
Корреспондент Амур.инфо связался с управляющей компанией, где согласились с тем, что проблема действительно имеется, но сроки её устранения пока не установлены.
— Мы планируем увеличить объём поступающей трубы. Сейчас дожди закончатся, и мы приступим к сварочным работам. Сейчас труба не справляется с объемом воды. Кровля там в нормальном техническом состоянии. Начнем работу тогда, когда установится погода, как долго работа будет проводится, пока не могу сказать, – сообщили в управляющей организации.
Зато смогли сказать в городском управлении ЖКХ. Оказывается, управляющая компания должна экстренно устранить неполадки до 1 июля, что не может не обнадёживать. Войдет ли в эти экстренные работы устранение щелей в плиточных швах, пока неясно.
В мэрии Благовещенска порекомендовали жильцам пострадавших квартир воспользоваться следующим порядком действий:
- 1. Получить акт у управляющей компании;
- 2. Обратиться в экспертную организацию и самостоятельно за свои деньги заказать обследование квартиры;
- 3. С заключением экспертной организации составить претензию;
- 4. В течение десяти дней УК должна принять решение о вариантах восстановления жилья;
- 5. В случае отказа обращаться в суд.
А тем временем в Благовещенске продолжается серия ливней. Жильцы дома № 69 на Партизанской надеются, что на их проблемы обратят внимание компетентные органы.
Отметим, что это не единственный дом в Благовещенске, где по квартирам прошелся «ливень». С такой же проблемой столкнулись жители многоэтажки на Воронкова, 10. К счастью, там управляющая компания уже провела работы по устранению последствий потопа и обещает, что подобное не повторится.