Приличное время являюсь управленцем в продажах, но в недалеком прошлом был и тренером по продажам.
Сейчас выпала возможность помогать и направлять в описании двух систем продаж, и уже испытываю те самые незабываемые эмоции.
Эмоции не только со старого добро забыто дела, но и с тренеров которые реально хотят помочь ребятам получать желаемый результат в продажах. Ребята прям хотят сделать круто и быстро, от этого запуск первого обучения уже завтра. Суммарно потратили 3 дня и уже пошла реализация
Так, эмоций хватит, лучше к делу.
На самом деле хороший старт нам дала правильно выбранная модель по которой хотим обучать, и как раз ей и поделюсь.
Сначала составили этапы обучения:
- Интерес
- Обучение
- Закрепление
- Замер
Интерес - создается двумя путями. Материальный и не материальный. Материальный у продавцов стоит всегда это мотивация за продажу и KPI на премию. Куда более интереснее нематериальное.
Для начала пошли общаться с ребятами и с просили у ребят «а что вам надо?» ребята в прошлом месяц не очень хорошо закрыли месяц и от этого уже поняли что вмешательство в обыденную работу им не помешает.
Пообщавшись со всеми тет-а-тет начали собирать общую картинку запроса и объединили схожие темы.
Обучений как оказалось надо 7. Давать продавцам более одной темы в неделю не есть эффективно, но срок в 7 недель нам не интересен.
Немного помозговав уместили все в 3 недели. Где и по знанием не перегружаем и закрепляем и работать успеваем.
Обучение - тут самое для меня кайфовое.
Прикинули скелет
- Теория - 30 минут
- Игры - 30 минут (не в тему продаж)
- Практика - 30 минут (дума двигательная в командах)
- Кейсы - 30 минут (закрепление того что придумали на практике)
- Домашнее задание - в тему обучения
Закрепление - тут тоже по-этапно только в разные дни
1 день - рефлексия по применению
2 день - прослушка звонков + обратная связь
3 день - кейсы для исправления речевых
Замер - тут уже все просто. Начинаем анализировать:
- Факт продаж
- Конверсия
- Анализ воронки
И далее возвращаемся на шаг один, все просто)
Если было интересно не проходите мимо, пишите, спрашивайте и читайте.
Всем удачи 🍀
