Дизайнер Артемий Лебедев представил на полях ПМЭФ ребрендинг подмосковного приложения «Добродел». Этот сервис объединил в себе самые важные для жизни услуги. Вице-губернатор региона Ирина Каклюгина рассказала «360», в чем преимущества этой разработки и какие еще удобные цифровые функции получат жители в ближайшее время.
О новом «Доброделе»
Название портала осталось прежним — со времен, когда там можно было только публиковать обращения, предложения и жалобы, — но функционал расширился. Новое приложение с эффектным дизайном уже доступно в App Store и GooglePlay.
Созданный логотип символизирует заботу, доброжелательность и домашний уют. Зеленый цвет — природа, утка — семья, добро и удача.
Раньше, чтобы записаться ко врачу или в школу, нужно было открыть разные порталы, приложения, а теперь мы все собрали в едином приложении, больше ничего устанавливать не нужно. Там есть личные документы, паспортные данные. Плюс самое главное — услуги: можно вызвать врача, посмотреть медкарту.Ирина Каклюгина
Ирина Каклюгина отметила, что, если в 2019 году в МФЦ приходили 16 миллионов человек, то в 2022-м — всего 10 миллионов. Это говорит о том, что пользователи делают выбор в пользу гаджета: на 30% снижается количество людей, которые приходят очно.
Интерфейс стараются сделать максимально простым даже для не самых продвинутых пользователей.
«Через чат-боты идет коммуникация. Можно посмотреть данные о прививках, найти для ребенка лагерь. Раньше была необходимость носить удостоверения и книжки для ветеранов, многодетных семей и так далее. Теперь у нас есть функция „социальный паспорт жителя“. Ты просто его открываешь, и здесь весь твой льготный статус. Это очень удобно. Два миллиона уведомлений уже пришло льготникам. Например, чтобы получить льготу в аптеке, ветерану труда не обязательно носить с собой тонну книжечек, корочку», — отметила Каклюгина.
Сервисы становятся все более удобными: еще не так давно люди ходили в сберкассу для оплаты коммунальных услуг, а теперь можно настроить автоплатеж в приложении.
Есть цель достичь того же в государственной сфере, чтобы людям не приходилось подавать по 10 заявлений и прикладывать документы. Их теперь можно запросить и по межведомственной системе.
На портале есть и вкладка для бизнеса — она в процессе наполнения. Там можно в режиме онлайн получить, например, разрешение на деятельность такси.
Каклюгина указала на то, что Артемий Лебедев «проделал огромную работу» над порталом.
Об искусственном интеллекте в Подмосковье
Вице-губернатор Каклюгина рассказала, в каких сферах в регионе используют или планируют применять нейросети. По ее словам, Подмосковье реализует большой проект совместно со Сбербанком — создан специальный Центр искусственного интеллекта. Она пояснила каждое направление его развития отдельно.
Медицина
Ключевое направление — медицина. Например, при использовании ИИ врач может не диктовать медсестре данные при приеме пациента на УЗИ, а наговаривать результаты на гарнитуру, чтобы они сразу занеслись в медкарту. У медсестры освободится больше времени для работы в стационаре.
Предполагается, что искусственный интеллект сможет распознавать на снимках патологию, в том числе начальную стадию онкологического заболевания, и даже подсвечивать эту зону для врача.
Транспорт
Утром некоторые автобусы переполнены, а некоторые «возят воздух». ИИ в сфере транспорта анализирует эту бигдату и сам предлагает решение для чиновника — например, скорректировать расписание автобусов. По словам Каклюгиной, много проектов уже удалось реализовать, но и планов на будущее еще много.
«Цель искусственного интеллекта — это помощь. У нас ИИ на дорогах выявляет, например, транспорт, который не имеет ТО, фотографирует номер машины, проверяет в базе и генерирует предостережение. Это рутина, которой человек не должен заниматься, и дается определенный эффект», — пояснила она.
Каклюгина добавила, что существуют сервисы самопроверки, та же служба такси: бизнесмен может сделать самообследование — сфотографировать машину и отправить фото. И это застрахует его от дальнейших проверок.
Школьная жизнь
Миллионы детей каждый день учебного года питаются в школах. Фотоотчеты обедов проверяет искусственный интеллект: что написано в меню, что на снимке. В сфере образования схема та же: изучается успеваемость детей и выстраивается индивидуальный путь развития каждого ребенка с учетом того, что ему дается лучше.