Современный мир не представляется без технологий, которые постоянно развиваются и улучшаются. Одной из самых перспективных технологий является искусственный интеллект (ИИ), который уже сегодня применяется в различных сферах жизни, включая медицину, финансы, производство и многие другие. Однако, наибольшее влияние ИИ окажет на IT-индустрию, которая уже сегодня является одной из самых динамично развивающихся отраслей.
Искусственный интеллект – это компьютерные системы, которые способны выполнять задачи, которые ранее могли выполнять только люди. Они могут обрабатывать большие объемы данных, распознавать образы и речь, принимать решения и многое другое. Использование ИИ позволяет сократить время на разработку и тестирование программного обеспечения, улучшить качество продукта и повысить эффективность работы. Искусственный разум может выполнять рутинные задачи, которые ранее выполнялись вручную, такие как тестирование программного обеспечения, мониторинг систем и т.д. Это позволяет сократить время на выполнение задач и снизить вероятность ошибок. В ближайшие годы ИИ будет играть все более важную роль в развитии всего человечества, изменяя его в корне. В этой статье мы рассмотрим:
· Какие изменения принесет ИИ в IT-индустрию в ближайшие годы
· Какие новые возможности он откроет для бизнеса
· Несет ли опасность искусственный интеллект для людей.
Влияние ИИ на IT - индустрию
Одна из самых популярных систем, использующих большие языковые модели (LLM), называется ChatGPT. Она была разработана в 2022 году и способна создавать тексты, которые почти неотличимы от тех, что написаны человеком. Этот инструмент также используется для создания научных статей - 32% из них успешно прошли проверку научных журналов.
Сразу после появления ChatGPT киберпреступники начали активно использовать данный сервис. Согласно исследованию Check Point Research, злоумышленники уже создают программы на Python, Java и макроязыке приложений MS Office, которые направлены на кражу данных, вымогательство и распространение вредоносного кода.
Однако не только киберпреступники заинтересовались ChatGPT. Некоторые авторы сомнительных мобильных приложений также попытались использовать популярность сервиса. В App Store можно найти множество приложений, которые представляют собой платную оболочку для ChatGPT и требуют оплаты за доступ к этой платформе. Однако, как предупреждает основатель и генеральный директор Bloomtech Остин Оллред, многие из этих приложений могут оказаться мошенническими.
Ситуация в Google Play еще хуже: здесь можно найти множество приложений, которые требуют оплаты, но не обладают заявленной функциональностью. Поэтому перед тем, как скачивать какое-либо приложение, рекомендуется тщательно изучить отзывы других пользователей и проверить информацию о разработчике.
Системы искусственного интеллекта могут быть использованы для обеспечения кибербезопасности. Они могут предупреждать аналитиков ИБ в случае изменения модели работы сотрудника, анализировать рабочую активность сотрудников и оповещать охрану о попытках прохода по чужим пропускам. Однако, киберпреступники также используют технологии искусственного интеллекта для своих целей, например, для фишинга и хищения денежных средств. Поэтому, для борьбы с киберпреступниками необходимо использовать самые совершенные средства и методы защиты.
Системы на базе искусственного интеллекта могут быть использованы для борьбы с внутренними нарушителями: зная типичное поведение пользователя, система может отправить предупреждение аналитикам ИБ в случае изменения модели работы сотрудника. Системы защиты, оснащенные компьютерным зрением и обработкой речи, смогут оперативно оповещать охрану о попытках прохода по чужим пропускам, анализировать рабочую активность сотрудников и оценивать корректность общения менеджеров с клиентами по телефону.
Однако, киберпреступники также используют технологии искусственного интеллекта для своих целей. Известны мошеннические приемы использования Deep fake для обмана анти-фрод систем, подделки голосов для мошеннических звонков родственникам атакованных лиц с просьбой перевести деньги, применения телефонных IVR-технологий для фишинга и хищения денежных средств. Во вредоносном ПО также используются элементы искусственного интеллекта, которые позволяют атакующим гораздо быстрее повышать свои привилегии, перемещаться по корпоративной сети, а затем находить и похищать интересующие их данные.
Следовательно, для борьбы с киберпреступниками необходимо использовать самые совершенные средства и методы защиты, которые могут быть предоставлены системами искусственного интеллекта.
В целом, ИИ будет продолжать приводить к значительным изменениям в IT-индустрии в ближайшие годы, и компании, которые смогут адаптироваться к этим изменениям, будут иметь преимущество на рынке.
Новые возможности ИИ для бизнеса
Искусственный интеллект имеет огромный потенциал для трансформации бизнес-процессов и повышения конкурентоспособности организаций. Основные возможности ИИ для бизнеса:
1. Анализ данных и прогнозирование.
Предиктивный анализ данных, включающий регрессию, классификацию, сегментацию и кластеризацию, а также анализ временных рядов, становится все более популярным среди компаний, которые используют искусственный интеллект (ИИ). Благодаря этим методам анализа данных, основанных на машинном обучении, компании могут эффективно обрабатывать большие объемы «сырых» данных, выявлять скрытые зависимости и тренды, а также группировать объекты по различным характеристикам, что не всегда возможно сделать человеку.
Методы предиктивного анализа данных широко используются в различных отраслях, включая финансовый сектор, сферу развлечений, страхование, медицину, логистику и производство. Они помогают компаниям оптимизировать маркетинг, прогнозировать продажи, улучшать кредитный скоринг, предотвращать мошенничество и другие негативные последствия для бизнеса.
Учитывая, что человек не может выполнять такую работу четко и качественно, использование искусственного интеллекта для обработки данных становится необходимым. Эксперты считают, что машинное обучение открывает предпринимателям широкие возможности в будущем.
2. Улучшение эффективности маркетинга
Исходя из цели каждой маркетинговой кампании, получить отклик целевой аудитории, готовой к приобретению продукции или услуг, ИИ позволяет реализовать персонализированный и релевантный подход. Преимущества включают углубленное знание потребностей аудитории, анализ и практическое применение информации в режиме реального времени, и оптимизацию затрат на рекламу. Современные специалисты маркетологи используют для этого ИИ-технологии, углубляют свое знание воздействия на несколько факторов, таких как погода, сезон и время суток. В результате, релевантная и персонализированная реклама становится максимально эффективной, которая не воспринимается как навязывание продукта и услуги, а как полезный помощник при совершении покупок.
Какова опасность ИИ для людей
Искусственный интеллект оказывается всё более важным в нашей жизни, но это также вызывает определенные угрозы. Одна из них - возможность полной замены человека техникой. При текущей экономической модели многие работники могут быть вытеснены искусственным интеллектом, что приведёт к росту безработицы и повышению уровня неравенства, поскольку технологии будут принадлежать лишь немногим. Кроме того, монопольное владение искусственным интеллектом может стать опасным, поскольку это даёт такие же преимущества, как и ядерное оружие. Более того, непредсказуемость развития и возможность саморазвития искусственного интеллекта могут вызвать потерю контроля над ним. Наконец, искусственный интеллект может оказать влияние на свободу выбора, благодаря современным технологиям обработки больших данных, создавая портрет потребителя и направляя на него индивидуальную рекламу, что может перейти в полный контроль над сознанием человека и манипулирование им. Всё это вызывает весомые опасения и требует серьезного внимания со стороны общества и науки.