Найти тему

Обман в МФЦ!

Хочу поделиться с вами увлекательной историей о том, как меня ловко и без всяких усилий ввели в заблуждение, навязав при этом, не нужную мне услугу в МФЦ.

Оповещаю вас о данной ситуации, дабы вы не повторили аналогичных ошибок и могли с уверенностью отстоять свои потребности при визите в данный центр. 

Итак, как всем известно, в нашей стране существуют государственные меры поддержки семьям, одна из которых ежемесячные выплаты на рождение первого ребенка (в простонародье называется Путинские выплаты) и выдаются они с рождения и до трех лет. Также известно, что с 1 января 2023 года они заменены на универсальное пособие, которое соединяет в себя все выплаты. НО! ЕСТЬ ОДНО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ НО! Дети родившиеся до 01.01.2023 года имеют полное право остаться на "Путинских" до достижения ими трехлетнего возраста. Почему именно замечательное НО? А все потому, что в старой системе поддержке плюсов гораздо больше, чем в новой. Плюсы и минусы можем разобрать в следующей статье или можете самостоятельно с ними ознакомиться. 

Год назад, я оформила ежемесячную выплату на рождение первого ребенка и вот по окончанию срока действия необходимо эти выплаты переоформлять, именно по этой причине я и обратилась в МФЦ. О том, что я могу остаться именно на этом пособии, на момент обращения я знала только от знакомых и близкой подруги, то есть получается по слухам. Это и была моя главная ошибка, я не удосужилась найти в интернете законодательную базу по этому вопросу, подумав о том, что в любом случае меня без проблем проконсультируют сотрудники центра, они же лучше знают, как на сегодняшний день должно быть.

Обратившись в многофункциональный центр мне сказали, что в 2023 году больше нет Путинских и что они АВТОМАТИЧЕСКИ переводятся на универсальное пособие. Естественно я попыталась объяснить, что буквально две недели назад моя подруга у вас же переоформляла и сотрудники вашего же центра подтвердили информацию о праве выбора. В ответ я услышала, что люди по привычке универсальное называют Путинскими, а так уже всех давно перевели на новый вид пособия. После этих слов у меня не осталось аргументов да и время выяснять не было, пришла я уже за 40 минут до закрытия МФЦ, была пятница, а через несколько дней нужно было уехать из города. Пришлось согласиться на то, что предлагают, как говорится, лучше синица в руках, чем журавль в небе. Уже после подачи обращения, придя домой, обговорив данную ситуацию с подругой, она меня убедила докопаться до правды. Я перерыла кучу информации в интернете начиная от форумов и заканчивая прочтением Указа Президента РФ от 13.01.2023 N 12 "О некоторых вопросах, связанных с предоставлением мер социальной поддержки семьям, имеющим детей" ссылочку я вам тоже оставляю для прочтения: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_437414/.

Ознакомившись с поправками оказалось, что действительно я была права выражая свое желание оставить все без изменения, а сотрудница наглым образом, смотря прямо в глаза излагала мне неверную информацию. Из форумов узнала замечательную новость о том, что все это можно было сделать не выходя из дома через госуслуги. Не раздумывая я оформила ещё одно заявление через личный кабинет, но уже на ту выплату на которой и была.

По итогу, быстрее обработали обращение поданное через госуслуги и продлили мне ежемесячные выплаты на первого ребенка еще на один год. Разбираться с сотрудником я не стала, пусть останется на ее совести, а может это и вовсе их рабочие установки и она просто выполняла свою работу. Главное, что данная ситуация завершилась в мою пользу, сделала выводы и работу над ошибками. 

Если вам, как и мне, предстоит переоформить выплаты, рекомендую сделать это через портал госуслуг. Если же такой возможности нет и необходимо обратиться в многофункциональный центр, то специально для этого случая я оставила вам ссылку на документ для ознакомления нововведений.

Хотелось бы обсудить, сталкивались ли вы с обманом в МФЦ? Доверяете ли вы данному центру?

#Материнство#обманвмфц#госуслуги#личныйкабинет#пособия#выплаты#