Правило 5: «Отвечать только на вопрос».
Потому что на самом деле человек спрашивает только то, что спрашивает. Все дополнительные смыслы и подтекст в его слова мы вкладываем сами. Фантазируем, если угодно.
Причин тому множество. Например, общая тревожность. Такую тревожность, доведя до крайности, можно описать цитатой Макиавелли: «Любого человека, ничего ему не объясняя, можно посадить в тюрьму лет на десять, и где-то в глубине души он будет знать, за что».
Додумывая дополнительные смыслы, мы меняем эмоциональную окраску вопроса, а значит уже искажаем реальность. И в итоге отвечаем не на вопрос, а на то, что мы себе напридумывали, да ещё и сваливаемся в тот самый Драматический треугольник: начинаем оправдываться за что-то из позиции Жертвы. Или обвинять собеседника из позиции Агрессора. А, может, давать ему непрошенные советы из позиции Спасателя.
Поэтому, если вы, например, проспали и опоздали на работу, то на вопрос начальника «Почему ты опоздал?» правильный ответ только один: «Проспал». Точка.