Найти тему
Главные новости. Сиб.фм

Банки создают единую платформу для обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса

ВТБ с 1 июля в рамках интеграции банка «Открытие» запускает новый цифровой сервис для обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса. Цифровая платформа будет доступна 1,3 млн клиентам и новым пользователям. Об этом в ходе ПМЭФ-2023 сообщил заместитель президента – председателя правления банка Денис Бортников. Новая цифровая платформа объединит более 60 финансовых продуктов и нефинансовых сервисов двух банков. Клиенты смогут продолжать пользоваться привычными сервисами в интернет-банке и в мобильном приложении. «Новая платформа объединяет инструменты, которые помогут предпринимателям улучшить качество бизнес-процессов, а банку − гибко реагировать на потребности пользователей. Уже в июле этого года новые клиенты группы в отдельных регионах в пилотном режиме смогут подключиться к платформе, а до конца текущего года мы предложим перейти на платформу действующим клиентам учреждений», − отметил Денис Бортников. Для перехода на новую платформу реализован полностью цифровой путь. Клиент получит предложение по переходу на новую платформу в своей системе дистанционного банковского обслуживания. Остатки средств, продукты, сохраненные настройки и шаблоны будут перенесены в автоматическом режиме. «Для нас важно, чтобы средний и малый бизнес легко начал пользоваться платформой и увидел реальную пользу от неё. Именно такого результата мы ждём от использования практик», – прокомментировал президент-председатель правления банка «Открытие» Михаил Алексеев.