Чтобы продажи были успешными, необходимо учитывать потребности своей аудитории. Для этого полезно разделить ее на группы, исходя из их потребностей. Давайте рассмотрим это на примере курса по похудению.
Первая группа – это люди, которые уже осознали свою потребность в продукте и готовы его приобрести. В нашем случае, это люди с избыточным весом, стремящиеся похудеть. Целевой аудиторией, с которой мы в основном будем работать, будут именно они.
Вторая группа – это люди, у которых потребность в настоящий момент отсутствует, но она может возникнуть в будущем. Например, женщина, планирующая беременность, может столкнуться с проблемой набора веса в будущем. В настоящее время этот продукт ей не интересен, но через некоторое время она может проявить к нему интерес. Важно иметь в виду эту группу и разработать стратегии, чтобы привлечь их внимание заранее. Мы можем предоставить информацию о будущих преимуществах, предложить скидки или акции, чтобы заинтересовать их уже сейчас.
Третья группа