Мы рады представить последнее обновление системы Шедекс, которое содержит новые полезные функции и улучшения для вашей логистики.
Новые возможности системы Шедекс
- Актуализация хвоста рейса
- Дополнительная роль - "Оператор"
Актуализация хвоста рейса
ШЕДЕКС в режиме реального времени автоматически пересчитывает текущий маршрут без участия логиста-диспетчера:
- Перепланирование порядка выполнения заказов, при изменении или нарушении водителем планового маршрута.
- Перерасчет планируемого времени прибытия водителя с учетом изменений.
С помощью данной функции маршруты остаются актуальными и точными без участия диспетчера, даже если во время выполнения маршрута происходят изменения. Актуализация хвоста рейса экономит время и усилия, оптимизируя процесс планирования маршрутов и логистические операции в целом.
Дополнительная роль - "Оператор"
В ШЕДЕКС появился функционал для сотрудников клиентских служб, которые могут внести срочный заказ, не нарушая текущий рейс.
Оператор – это сотрудник, который напрямую не участвует в процессе планирования, но может добавлять срочные/новые заказы на доставку. С помощью данной роли сотрудники клиентских служб могут в режиме он-лайн понимать сможет ли водитель успеть на срочный заказ и добавить заявку просто и быстро.
При необходимости отправить детали в мобильное приложение исполнителю, не отвлекая логиста. Функционал для Оператора упрощает связь между логистами-диспетчерами и операторами, позволяя добавлять новые заявки без дополнительной коммуникации и вопросов.
Пример. Рейс спланирован, водитель уже приступил к выполнению рейса, но появился срочный заказ (допустим забрать товар). Оператор может оперативно внести заявку в расписание водителю, а затем диспетчер может изменить планирование и отправить обновленное расписание в мобильное приложение. Это облегчает и ускоряет процесс, обеспечивает эффективную обработку новых запросов, без дополнительных звонков и согласований.
По всем вопросам - пишите нашей команде на info@schedex.ru
Безграниченое - доступно, Шедекс
