В январе 2023 у нас случилась беда: пока мама приезжала в гости в Москву, в ее доме случилась авария, прорвало кран и все затопило. Так как в доме никого не было, горячая вода лилась сутками и обнаружили это все слишком поздно. В итоге весь дом покрылся плесенью, все полы, двери, плитка, мебель, потолок под замену, все сгнило, даже одежда. Но мы не унывали, потому что дом застрахован в Сберстраховании, а это значит, что удастся получить хоть какую-то компенсацию - наивно думали мы.
Мебель в плесени:
Тут произошел залив
Гниющие двери в плесени
Даже на кухне заржавела плита. Про счета за воду я даже думать не хочу.
Вот так ванная выглядела ДО:
Так вот, страховая запросила документы по этому случаю, мы все предоставили (фото, план БТИ, все, что просили). В том числе на почту пришел вот такой документ с печатью, обратите внимание на "либо":
Так как акт с указанием даты и причины залива администрация района отказалась предоставлять, мама обратилась в независимую экспертизу и получила отчет с указанием причины залива и полным описанием всех убытков. Конкретную дату залива знает только господь бог, потому что никого в этот момент дома не было, причина залива там есть. Казалось бы, ВСЕ документы предоставлены, это не фейк, это действительно авария. Что может пойти не так? Абсолютно всё.
По первому пункту мы видим, что теперь наш дорогой Сбер передумал, экспертиза им теперь не подходит, и нужен именно акт. А как же первый документ? А никак, можете в туалет с ним сходить.
История длилась почти полгода, мы даже лично подавали в офис заявление о том, что никто не знает дату залива, потому что никого не было дома. И закончилось все тем, что в выплате отказано, и теперь на восстановление дома взят кредит на 5 лет, который я буду выплачивать, потому что мама пенсионерка и не работает. А что с теми, у кого нет детей или дети не могут взять кредит? Им что делать и где жить? Я призываю вас никогда в жизни не связываться со Сберстрахованием если не хотите остаться на улице и утонуть в кредитах. Эта организация зацепится за малейшую деталь, будет запрашивать одни документы, потом другие, до тех пор, пока не найдут к чему придраться, чтобы ничего вам не выплачивать. У них будет то печать недостаточно синяя, то документ недостаточно квадратый. А если, не дай бог, пожар? Останетесь на горстке пепла ни с чем, потому что не указали дату поджога и какими спичками это было сделано.
Вот так страхуешься, думаешь, что твое имущество в безопасности. Нет, ты просто отдаешь каждый год деньги какому-то дяде. А что, с миллиона человек по рублю, уже новый порш для какого-нибудь очередного начальника. А мы в кредитах и своими силами восстанавливать дом.
Я никогда ни о чем не просила своих читателей. Теперь впервые я хочу попросить вас рассказать об этом случае всем своим знакомым, поделиться в соцсетях, ставить лайки, комментировать, чтобы как можно больше людей увидели эту статью, и эта организация не наживалась на самых беззащитных членах нашего общества - пенсионерах. Кого-то эта статья убережет.
Если вдруг вы хотите помочь маме, я ниже напишу номер карты. У меня тут 9500 подписчиков, даже 50-100 рублей это уже огромный вклад.
Евгения С. 2202 2009 3809 5526
Это маме на восстановление дома, я к ее счетам не имею доступа и все также пишу для вас бесплатно.
Спасибо за прочтение. Берегите себя и своих близких от мошенников.