Ни для кого не секрет, что телеграм, а в частности телеграм боты, плотно вошли в нашу жизнь. Они могут почти всё! Через них можно: заказать пиццу, забронировать столик в кафе, записаться на маникюр.
Чтобы немного подогреть интерес читателя к этой теме приведу примеры применения ботов в бизнесе.
- Один из ярких примеров 2017 года — квест #ПетербургскийДвиж, в котором приняло участие свыше тысячи человек. Квест бот отлично справился с поставленной задачей. И я уверен в результате «Петербургская Недвижимости» и Setl City повысили свои продажи.
- Другой пример, киоски самообслуживания сети ресторанов Burger King. Бот опрашивает торговые терминалы и отправляет отчёты о их работе директорам. Таким образом можно оперативно реагировать на возникающие проблемы.
- Самый частый пример использования ботов - рассылки. Чтобы привлекать новую аудиторию, увеличивать продажи и повышать лояльность клиентов, без рассылок не обойтись! Важно регулярно делать рассылки и рассказывать им о новых предложениях, специальных акциях и распродажах. Это бесплатно, и при этом гораздо эффективнее email или SMS рассылок.
Телеграм бот выделит вас среди конкурентов, автоматизирует бизнес, увеличит число клиентов. Но есть несколько трудностей, с которыми вы, как и я в своё время, можете столкнулся. О них и будет дальнейшая речь.
Не хочу платить баснословные деньги программисту, я и так почти в ноль работаю.
Во-первых, не так уж и дорого стоят услуги программиста. На фрилансе за простого чат бота берут от 500 рублей. А дальше цена растёт прямо пропорциональна сложности бота.
А во-вторых, 90% всех ботов можно собрать на конструкторах. В интернете полно обучающих видео. Так что за один вечер можно собрать готовый продукт.
Если не хотите долго ждать, обратите внимание на продажу готовых ботов или скриптов к ним. Найти то, что подходит именно вам, вряд ли получится, но посмотреть можно.
Как захостить бота?
Тут важно не ошибиться с выбором хоста. Упавший бот пропустит мимо потенциальных покупателей. Но и переплачивать за сервер нельзя.
Тем, кто собирал бота на конструкторе, можно расслабиться. Как правило, это будет идти из коробки.
Ну а те, кто купили готовое решение или обратились за помощью к программисту, придется думать над хостом для бота. Собирать сервер вам не придется. В интернете есть много предложений арендовать VPS/VDS (виртуальный) сервер.
Если у вас нет лишних денег, можно попробовать поставить бота забесплатно. В следующей статье я об этом расскажу .
Поздравляю! Вы сделали правильный выбор.
Расскажите клиентам и сотрудникам о вашем боте. Настройте рассылку, если она нужна. Соберите отзывы и поправьте то, что не понравилось пользователям бота.
И так, краткая инструкция по получению заветного бота:
- Собираете бота (услуги программиста, конструкторы, готовые решения)
- Выбираете надёжный хост
- Рассказываете всем и везде
Пишите ваши комментарии. Пользуетесь ли вы телеграм ботами?