Электронная коммерция быстро меняется, и главными движущими силами этого процесса сегодня являются мобильная коммерция и персонализированные пользовательские сервисы. Удобство и комфорт онлайн-шопинга привели к значительному изменению поведения потребителей, делая электронную коммерцию решающим фактором в мире бизнеса. Хотя это может не казаться роскошным, эффективные службы выполнения заказов играют важную роль в прибыльности предприятия электронной коммерции.
Примерно 80% клиентов предпочитают онлайн-шопинг из-за предлагаемых им взаимосвязанных, бесшовных цифровых покупательских впечатлений. Аутсорсинг инфраструктуры электронной коммерции внешним поставщикам оказался экономически эффективным и гибким решением для брендов, устраняя необходимость в разработке дорогих и жестких внутренних альтернатив. В 2020 году мировой оборот розничной торговли через интернет достиг 4,28 триллионов долларов США, и, по прогнозам, к 2022 году он должен вырасти до 5,4 триллионов долларов США. Рынок платформ электронной коммерции наблюдает значительный рост во всем мире, поддерживаемый их все большим использованием в личных покупках, семейных финансах, управлении бизнесом, международной торговле и других секторах.
Множество платформ электронной коммерции предлагает широкий спектр функций, но для процветания вашего онлайн-бизнеса важно выбрать идеальную платформу. Эти платформы являются основой онлайн-розничной торговли, позволяя компаниям создавать, размещать и управлять своими интернет-магазинами. Под влиянием COVID-19 онлайн-платформы электронной коммерции стали крайне важными для малого бизннеса, помогая управлять их онлайн-магазином, запасами и обработкой платежей.
В 2022 году почти 70% всех посещений розничных веб-сайтов было сделано через смартфоны, что указывает на господствующий тренд в мире электронной коммерции. Однако в 2020 году посещения через настольные компьютеры и планшеты были связаны с более высокими показателями конверсии. На сегодняшний день практически все крупные розничные торговцы имеют сильное онлайн-присутствие, что является все более важной частью их бизнес-стратегий, позволяя им продвигать и продавать свои товары и услуги.
Если вы рассматриваете возможность запуска своего собственного магазина электронной коммерции, вы, возможно, задаетесь вопросом, почему электронная коммерция привлекает мировое внимание. Объяснение простое: высококачественные решения для электронной коммерции позволяют пользователям взаимодействовать и проводить транзакции через сетевые эффекты, представляя новую бизнес-модель, которая помогает создать полноценную платформу с основными функциями. Кроме того, платформы электронной коммерции позволяют вам персонализировать свой интернет-магазин, интегрироваться с приложениями третьих сторон, мониторить запасы в режиме реального времени, управлять заказами и предотвращать дорогостоящие ошибки.
От Shopify до BigCommerce, ведущие платформы электронной коммерции поддерживают мобильные устройства, оптимизированы для SEO, предлагают первоклассную безопасность, принимают различные способы оплаты и могут легко масштабироваться. Эта статья направлена на предоставление полного списка лучших программного обеспечения для электронной коммерции на основе надежности, технической поддержки, масштабируемости, доставки, выполнения, функциональности и т. д.
Давайте рассмотрим топ-платформы электронной коммерции, которые могут удовлетворить ваши потребности, обеспечивая лучшую производительность и защиту безопасности. Ведите свой бизнес с лучшей платформой электронной коммерции 2021 года и наблюдайте, как ваш бизнес растет вместе с ней!
Разбивка по разделам: Что такое платформы электронной коммерции? Платформы электронной коммерции - это программные приложения, которые позволяют компаниям обрабатывать свои онлайн-операции по продажам. Они предлагают функции для создания брендового интернет-магазина для продажи товаров и услуг. Кроме того, эти платформы помогают управлять функциями на стороне сервера, такими как управление заказами и запасами, и инфраструктурой обслуживания клиентов. Они также занимаются веб-дизайном, размещением товаров, доставкой и маркетинговыми задачами.
Существуют три основных типа опций платформ электронной коммерции: Открытый исходный код SaaS (Software-as-a-service) Торговля заголовками Будь то стартап или малое, среднее или крупное предприятие, многие предприятия могут извлечь выгоду из своего собственного онлайн-магазина электронной коммерции для продажи своих товаров/услуг. Пользовательская платформа электронной коммерции идеально подходит для компаний, обладающих техническими знаниями и финансовыми ресурсами для самостоятельного управления платформой. С другой стороны, бизнесы в области электронной коммерции идеально подходят для малых и средних предприятий, которые не имеют времени контролировать все
Особенности BigCommerce: Продвинутая безопасность: он предоставляет несколько уровней безопасности для защиты от угроз и гарантирует, что ваш интернет-магазин безопасен и надежен. Встроенный SEO: BigCommerce предлагает функции оптимизации для поисковых систем, чтобы улучшить видимость вашего сайта в поисковых системах. Это включает настраиваемые URL, метаданные и автоматическую генерацию карты сайта. Опции интеграции: Благодаря большой библиотеке предварительно интегрированных приложений BigCommerce может подключаться к различным сторонним программным решениям, таким как платежные процессоры, провайдеры доставки и маркетинговые инструменты. Мобильная оптимизация: BigCommerce гарантирует, что ваш интернет-магазин выглядит и функционирует отлично на всех устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты. Масштабируемость: Она предлагает неограниченную пропускную способность и может обрабатывать большие объемы трафика и продаж без замедления, что делает ее идеальным выбором для растущих предприятий. Постоянная поддержка: BigCommerce предоставляет поддержку клиентов 24/7 по телефону, в чате в реальном времени и по электронной почте, а также обширную библиотеку ресурсов для самостоятельного обучения. Поддержка нескольких валют: Она позволяет вашим клиентам делать покупки и проверять в своей предпочтительной валюте, помогая вам расширить вашу клиентскую базу по всему миру. Восстановление брошенной корзины: Эта функция отправляет автоматические письма клиентам, которые покидают ваш сайт, оставив товары в их корзине покупок, что увеличивает вероятность конверсии. Плюсы: BigCommerce предлагает простой в использовании интерфейс, который даже непрофессиональные пользователи могут использовать для настройки и управления своими онлайн-магазинами. Он предоставляет передовые функции, такие как группы клиентов и сегментация, оптимизация под поисковые системы и многое другое, прямо из коробки. Он предлагает множество настраиваемых шаблонов на выбор, благодаря чему ваш магазин будет выглядеть профессионально и уникально. BigCommerce поддерживает множество способов оплаты, что упрощает процесс покупки для клиентов. Платформа позволяет легко масштабировать ваш бизнес по мере его роста, без необходимости проведения крупных реорганизаций или переходов. Ценообразование BigCommerce: BigCommerce предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию, и его тарифные планы следующие: Стандартный план: $29.95/месяц, включает все основные функции, необходимые для запуска онлайн-магазина. Плюс план: $79.95/месяц, предлагает дополнительные маркетинговые инструменты для увеличения конверсии. Профессиональный план: $299.95/месяц, включает передовые функции для масштабирования бизнеса. План для предприятий: Индивидуальное ценообразование, предлагает предприятиям с большим объемом продаж передовую функциональность и приоритетную поддержку. ПОСЕТИТЬ BIGCOMMERCE
- Magento - Лучшая платформа электронной коммерции для предприятий Magento - это очень популярная и мощная платформа электронной коммерции, используемая крупными предприятиями. Она предлагает широкий спектр функций, что делает ее отличным выбором для компаний, имеющих большой ассортимент товаров и нуждающихся в сложных функциях.
Magento предоставляет предприятиям высокий уровень настройки и контроля над внешним видом, содержанием и функциональностью их онлайн-магазина. Она известна своей надежностью, масштабируемостью и широким набором функций, что делает ее подходящей для компаний, нацеленных на быстрое расширение и рост.
Функции Magento: Высокая настраиваемость: Magento предлагает обширный набор настраиваемых функций. Вы можете модифицировать и корректировать платформу в соответствии с уникальными требованиями вашего бизнеса. Управление несколькими магазинами: Вы можете управлять несколькими онлайн-магазинами с одной административной панели. Эта функция особенно полезна для компаний, работающих в разных странах или занимающихся различными типами продукции. Мобильная и SEO-дружественность: Magento предлагает SEO-оптимизированные темы и разработана для работы на мобильных устройствах. Это может значительно улучшить видимость вашего магазина на страницах результатов поиска и обеспечить его корректное отображение на различных устройствах. Интеграции: Magento может интегрироваться с широким спектром сторонних сервисов, включая платежные шлюзы, базы данных, транспортные компании, доставку и многое другое. Расширенные возможности поиска: В ней есть расширенная опция поиска, которая позволяет клиентам быстро и легко находить нужные им товары. Поддержка сообщества: У Magento большое и активное сообщество разработчиков и пользователей, которые могут предоставлять поддержку, создавать плагины и предлагать решения различных проблем.
Плюсы: Magento предлагает высокую степень настройки, гибкости и контроля. Она имеет мощные возможности для управления большими каталогами товаров, что делает ее подходящей для крупных предприятий. SEO-функции Magento могут улучшить видимость вашего онлайн-магазина в поисковых системах. Ее возможность управлять несколькими магазинами с одной административной панели упрощает процесс управления для компаний с несколькими торговыми точками. Magento предлагает огромный диапазон плагинов и интеграций, которые могут расширить функциональность вашего интернет-магазина.
Минусы: Magento может быть довольно сложной в использовании и может потребовать крутого обучения для тех, кто не обладает техническими знаниями. Внедрение настраиваемых функций или внесение значительных изменений в ваш магазин Magento может потребовать помощи опытного разработчика. Enterprise-версия Magento, предлагающая передовые функции и премиальную поддержку, может быть довольно дорогой.
Ценообразование Magento: Magento предлагает бесплатную версию под названием Magento Open Source. Однако для крупных предприятий, требующих более передовых функций и специализированной поддержки, доступна Magento Commerce, и цена определяется на основе размера бизнеса и специфических потребностей. Вам нужно будет связаться с Magento напрямую для получения предложения.
- Revain - Лучшая платформа электронной коммерции для достоверных отзывов клиентов Revain не является платформой электронной коммерции как таковой, но это платформа для отзывов, основанная на блокчейне, для различных категорий, включая электронную коммерцию. Она предлагает надежную среду для отзывов пользователей и обратной связи, благодаря неизменности блокчейна. Это особенно ценно для бизнесов электронной коммерции, которые сильно зависят от отзывов клиентов для создания доверия и репутации.
Revain позволяет клиентам оставлять искренние отзывы без страха того, что их отзывы будут изменены, а бизнесам - создавать доверие к своим клиентам, демонстрируя подлинные отзывы.
Функции Revain: Неизменяемые отзывы: Revain использует технологию блокчейна для обеспечения того, что однажды написанный отзыв не может быть изменен никем, включая команду Revain. Эта неизменность добавляет дополнительный слой доверия к отзывам на платформе. Стимулированные отзывы: В Revain есть система, которая стимулирует пользователей писать отзывы, предлагая им токены RVN. Это побуждает больше клиентов делиться своими впечатлениями. Модерация с использованием AI: Revain использует систему модерации на основе ИИ для отсеивания отзывов низкого качества, спама или поддельных отзывов, обеспечивая публикацию только законных и качественных отзывов. Мультикатегории: Revain не ограничивается только электронной коммерцией. Она предлагает услуги по написанию отзывов для различных отраслей, таких как крипто, игры, Forex и других.
Плюсы: Revain предоставляет прозрачную и надежную платформу для отзывов клиентов, которую можно интегрировать в веб-сайт электронной коммерции. Клиенты стимулируются к написанию отзывов, что увеличивает шансы на получение отзывов на ваш бизнес. Платформа использует ИИ и ручную модерацию для предотвращения спама и мошеннических отзывов. Блокчейн-решение Revain обеспечивает то, что отзывы не могутбыть изменены или удалены.
Минусы: Revain не является полноценной платформой электронной коммерции, это платформа для отзывов. Так что вы не можете использовать ее для создания интернет-магазина или продажи товаров. Он может быть сложен для понимания для непрофессиональных пользователей, особенно для тех, кто не знаком с технологией блокчейна.
Ценообразование Revain: Платформа Revain может быть использована пользователями бесплатно для написания отзывов. Для бизнеса Revain предлагает премиум-услугу под названием "Revain для бизнеса", которая включает дополнительные функции, такие как расширенная аналитика, управление отзывами и многое другое. Чтобы узнать детали ценообразования этой премиум-услуги, вам нужно будет связаться с Revain напрямую.